继业主来物业办质问东西被偷，小区业委会该不该赔偿之后，物业办又来了一位业主，曾经质问过跃层面积，该不该收费的一位老同志。
这位老同志对我们看了一圈，说道：“你们辛苦了，现在物业真不好做，这么晚了还在物业办公室。”
听着老同志的话，张强很受用，说道：“是啊，以前真不知道物业会有这么多事，经过这段时间的实践，物业管理事情还挺多的。能理解最好，最怕别人不理解，甚至还误会你，那就更难了。”
老同志话不多说，就对张强说道：“今天我是来交物业费的，要求就是我家的跃层面积不能算上去。如果你们同意了，我现在马上就交。”
这时老陈说话了，说：“你这位老同志，应该也是通情达理之人，而且你应该也向别人咨询过了，跃层的面积到底算不算。你来看看，跟你隔壁的业主，同样是跃层，物业费已经交了，你为什么不干脆一点，把物业费足额交了。”
说完，拿过老盛的物业收费记录，翻给老同志看。让老同志明白，这次收物业费，不管是哪家哪户，都是按照房产证上的建筑面积，按标收费，不存在打折或优惠的情况。
这时老同志情绪开始激动了，说道：“我是咨询过跃层的问题，你们讲得也是有道理的。关键是我家的跃层，渗漏相当严重，其中有一房间，因渗漏问题，只能空着。”
老陈又解释说：“这跃层有点渗漏，是相当普遍的。这不单单是你一家的问题，已有好多人家来反映过了。这些问题目前很难解决，小修小补解决不了问题，大修又没那个资金。”
“难道不能动用维修基金，彻底修一下？”老同志追问道。
“这小区小，维修基金比较少。现在不是在申请电梯与消防吗？这两项一申请，维修基金基本用完了。即使再申请，也是全体业主按相关标准来摊派，与自己出钱维修没太大区别了。”
“难道这房子渗漏这么严重，你们就不管了。难道真像别人说的，你们物业只知道收费不服务？那我们交物业费有什么用？我本很支持你们业委会，但你们这样推三阻四的，这不行，那也不行，还让我们怎么交物业费？”
“老同志，你也不用生气。其实这房子的渗漏问题是遗留问题。像你这种情况，如果房子在质保期内，好解决。但现在质保期过了，即使质保期未过，房产商早已倒闭走路，没有主体来帮你维修。后来是物业公司管理，物业公司怎么可能花钱帮你修呢？所以你的问题一直拖到了现在。其实，有渗漏问题的，不止你一家，有好多呢。”
“既然这样，房子漏成这样还要收物业费，那我干脆不交了。”说完气呼呼地走了。
张强看着老同志离去的身影，又摇了摇头，叹了口气，说道：“这小区，遗留问题真多啊，收点物业费，真不简单。”
老陈也有点生气道：“都不要理他们，看着通情达理的样子，其实就想着怎么优惠，占点小便宜。到时道闸安装好了，物业费不交的人，汽车一律不让进，看他们还不交物业费。”
老盛不由担忧道：“真是这样，到时堵路骂娘的，都要开始了。”
“有什么好怕的，如果堵路堵大门，就打110报警，没什么可客气的，不交物业费，还有理了。”老陈很是生气地说道。
张强坐在一旁苦笑，喝了口茶，说道：“只能是走一步看一步了，到时再说吧。”
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