一见客户就紧张，不知道说什么。
想要与客户打交道，快速成为好朋友——怎么办？
...【快速找到共鸣话题是打开友谊之门的关键！】
.
我做销售时，曾有个问题久久萦绕在脑海里。与客户打交道，如何快速建立友谊，成为好友？想成为好友，前提是无话不说，而无话不说的前提是找到共同话题。
.
面对不同素质、喜好、性格、文化背景的客户，什么样的话题有共鸣？
聊时政？说深了咱不知内幕，说浅了浮皮潦草。
聊创业、生意、管理？这些是短板，自己刚出道，岂有经验和资历夸夸其谈。
.
聊笑话？浅层次聊天，打不动客户。
聊电影、文化、文学？不具备普遍意义。
聊八卦？咱不好那口；谈天说地？主题太散，毫无建设意思。
【最高明的销售战术——时刻掌握主动权】
把握聊天主动权，让客户思维跟着我们话题走
.
很多成功学都有提及如何跟客户聊天，完全就是八仙过海各显神通的应对策略了，什么叫你多看书，什么提问法，其实短期内都不能起效。
.
还有那个什么向客户提问找共鸣的方法，这玩意也不能落地。你问客户喜欢什么，客户说喜欢飙车，你还骑自行车上班呢，怎么搭茬啊。
.
我认为所有销售办法，所有落地销售思路，都是一个共性特征，那就是自己掌握主动权！
我们讲《择业顶级棒，你已成功一半》，强调主动选择一个好行业，一个好公司，一个好产品，占尽天时地利人和帮咱们快速成功。
.
我们讲《搞定面试，45分钟成面霸》，认为被考官问来问去，是一件被动事，所以要变被动为主动，利用撒手锏、夺命掌、百宝囊和回马枪，四大面试奇招，积极抢夺话语权，给面试官洗刷刷，快速成为面霸。
.
现在讲到和客户聊天时，我们依然强调时刻把握聊天主动权，让客户思维跟着我们话题走！这是聊天核心思路！时刻把握聊天主动权！
网友评论