案例

      初三女孩，在奥赛班，成绩中等，已经是个学习不错的孩子了。平时尊重老师，和同学关系处的也不错，突然被班主任老师不公正评价：这孩子品行不好！孩子瞬间抑郁了！面对这种情况，家长如何正确引导孩子呢？

    院长分析

      通过这件事情说明，孩子需要提高自己和老师沟通的能力，自己要强大。要透过现象看本质，现象是孩子受到不公正的评价，难受。所以我们要先搞明白现象，接下来再说方法。

    应对实操流程

      一、提高软实力——和人相处的智慧

      1、要认识到这是一个很好的契机——提高你与人相处的智慧的时候来了。

      咱们谁也挡不住别人要说的话，人活着注定有人喜欢你，有人不喜欢你，我们要怎么做呢？我们要愉快的和喜欢我们的人相处，要智慧的和不喜欢我们的人相处。这是我们要修的功课！

      2、还要认识到，在学生阶段，成绩反映了孩子的学习状况，而人际关系决定了孩子在学校里生活得是否开心，甚至反过来会影响孩子的学习。

      3、这件事心里得明白，这不是什么好事——让你心里难受；但是也不是什么坏事——让你长本事了。

      4、我们永远不要活在别人的嘴里，不要活在别人的情绪里，不要活在别人不好的行为里。

      二、内心强大——学会和不喜欢你的人相处。

      智慧沟通实操两句话

      1、当同学妈妈对她说：“老师说你人品不好！”如何智慧回答呢？

      院长这样教孩子：哦，是吗？老师怎么会这样说呢？可能每个人对人品的定义不一样吧！

        这样说，既赢得了同学妈妈的尊重，也展示出来了自己内心的强大，同学妈妈以后也不敢在你面前乱说话了。

      2、当老师直接说你：“你这小孩怎么这么没素质啊？”怎么智慧应对呢？

        切记和老师沟通时，要使用非暴力沟通的语言模式——陈述事实、表达感受、提出需求、请求支持，这样老师感受到的就不是对抗，而是请求支持，会更愿意去帮助你。

      院长教孩子这样回答：“老师，听完您说这句话，我挺伤心的，因为我觉得我不是一个没素质的孩子，您能不能更明确的指导指导我？”

    本案例关键知识点

      1、拥有稳定的自我评价，别人的话对我们的影响就没有那么大了。

      2、稳定的自我认知、自我评价，对于成长中的孩子来说非常重要。而孩子最初的自我评价，源于父母对孩子的评价，所以要多认可、鼓励孩子。

      3、世界本就是多元的，允许自己不喜欢某些人，也允许有人不喜欢我们。如何智慧的和不喜欢我们的人及我们不喜欢的人相处，是我们要修的功课。

      4、在学生阶段，成绩反映了孩子的学习状况，而人际关系决定了孩子在学校里生活的是否开心，甚至反过来会影响孩子的学习。

      5、孩子的成长过程就是不断遇到问题、解决问题、积攒内心力量的过程。

      6、同学们在和老师交流的时候，不能有对抗的情绪，要客观陈述事实，多检讨自己。但是如果遇到品行不好的老师，就没必要活在他的嘴里、活在他的情绪里、活在他不好的行为里。我还是我，我们尊重他是一个老师，我们向他学知识，但是为人不是我们该学习的。

        7、针对咨询方面的问题，通过一系列的交流后，当孩子明白了问题出在哪里，接下来要先听听孩子的意见，意在培养孩子自己解决问题的能力！就是先不要给出解决问题的方法！