书名：《人性的弱点》
作者：卡耐基
笔记：
想采蜜就不要招惹蜂巢
1、批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。
2、著名心理学家B.F.斯金纳在动物实验中发现奖励比惩罚更有效——得到奖励的动物比受到惩罚的动物学习更快，学习效果也更加显著。此后的研究进一步证明这个结论同样适用于人类。批评带来的并不是改变，而是怨恨。
3、若想激怒对方，你只需以激烈的批评作为武器；即使那批评合情合理，对方都可能会记恨终生。
4、和人打交道时，请牢记这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。
人际交往秘笈
1、普天之下，让他人为你效劳的方法只有一个。你不相信吗？真的只有这一个——让对方心甘情愿地自发去做。想要别人的手表，你当然可以直接拿枪抵着他；想让员工配合工作——表面上配合——你当然可以用开除威胁他们；想让孩子听话，你当然也可以责骂或是恐吓。但是这些粗鲁的手段所引发的后果不言而喻。若想请你为我做事，唯一的方法就是给你想要的。
2、美国哲学家约翰·杜威对此看法略有不同。杜威博士说，人性中最深层的动力是“对重视的渴求”。
3、下述即是人人都渴求得到的：
1. 健康长久的生命
2. 食物
3. 睡眠
4. 金钱，以及金钱能换来的东西
5. 来世灵魂不灭
6. 性生活的满足
7. 子女幸福安康
8. 被重视的感受
4、“人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏”。
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