原创:可乐
知识付费在信息爆炸、消费升级、 “学到老,活到老”的背景下衍生的,2016年,被称为知识付费的元年,也诞生了很多的知识付费平台,而这些卖课程,卖内容的产品知识平台也越来越多,在2018年的下半年,知识付费在井喷式的发展后趋近平缓。对于 KOL 来说,在流量红利消失殆尽、进入互联网的下半场后,粉丝转化和内容变现的难度逐渐升级,越来越多的人做起社群运营。从社群运营中慢慢积累用户升级转化成为知识付费用户。
“用内容 + 社交切入知识付费,「小红圈」获 800 万人民币 Pre-A 轮融资。”这一新闻更是给知识付费社群打了一剂强心剂。
知识付费社群虽然在这几年都备受关注,也一直饱受争议,把知识放在社群中分享,用户只需要付费即可享受内容,这样的形式是不是过于单一,不能完善知识学习的整个体系。
这种知识付费的社群可以改变我们学习的场景,把学习从一个人讲很多人听,变成大家一起来讨论、创造,变成思想的互联和知识的叠加。
相信有很多小伙伴,想要提升自己的技能或者工作需求也加入了不少知识付费的社群,特别是做新媒体或者运营的同学,隔三差五还要被朋友圈的"知识付费”的海报刷屏。“被迫”安利知识技能。
知识付费平台需要创造出有价值的内容,那么他们也是通过某些方式,希望把社群的流量吸引到自己的知识付费社群入口中去。
知识付费社群这种粉丝增长模式确实是现在最行之有效的一种方法。而且越来越多的企业和团队开始尝试这种模式,屡试不爽,相应衍生的服务商以及裂变工具也越来越多,也证明了这种模式的发展之势。
“知识付费+社群+粉丝裂变”核心是“知识”二个字,粉丝不傻,套路基本都懂了,之所以还陪你玩,吸引他们的还是这个知识点。
知识点就是内核是优质内容;中间是用行动机制促进用户自己的行动;外环是互动社区,用户在其中相互互动。
01建一个好的付费内容社区
第一个要素就是讨论内容的生产方式,第二个是“注重服务”,而后三个是分别讨论服务的一个面向:增强参与感;引导用户行动;促进用户间互动。
优质的内容固然是有,但对一些人来说这远远不够,有内容同时也希望吸引更多的成员进入。一个优质的圈子,应当是互动流通的。
02用户的参与感
抛开内核“优质内容”,一个好的群体圈子与其追求内容个性化,不如强化用户参与感。个性化和通用性之间有着天然的冲突。
对付费知识产品,我们的建议是,不要试图把作为内核的内容个性化,反而应该努力把内容本身变得通用化,能经得住各种场景的考验。
03引导用户转发形成裂变
引导用户去行动,促进用户间的互动。在行动中,知识变成他们的能力,知识指导他们的实践,知识和实践一起变成他想要的结果。
如果将一个知识付费社区产品类比成现实的三个场景:
① 是综合商场,里面有很多店面,有精品店也有普通的,大家进来看到的都是一样的,可以选择自己需求有关的东西,当然你也可以不选择(比如知乎),在这其中用户可以自己选择参与,“店员”做的事就是指引;
② 一个健身房,在健身房里,大家到这里的目的基本是一致的,各种器械、场地氛围、私教课程等种种,都是为了促进用户去参与到其中,从而达成自己的目标,当然这中间有大众的自助行动,也有私交,这是有价格区别的,然后享受到的东西是不一样的(比如得到、比如喜马拉雅);
③ 一个咖啡厅,提供了一个空间,很多人去咖啡厅其实并不是专门为了喝咖啡,而是为了有一个适合自己和朋友交谈的空间(比如QQ群、微信群、贴吧)。
另外,你觉得你的知识产品很好,也要多准备推广渠道,包括付费的渠道清单,策划好活动投放各个截点,如果推出后曝光足够,顺利进行,那也就最好。
知识付费社群已经成为当下“星星之火”,不知能否在下半年成为“燎原之势”。
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