今天,单位同事打来电话,咨询单位系统流程问题。由于刚到办公室不久,对系统不熟悉,“不知道”三个字脱口而出。同事在电话那头愣了一下,严肃地说:“在这个岗位这是你必须了解的东西,你怎么能说‘不知道’!”电话这头的我顿感羞愧。
在其位谋其政,在其职履其责。
在工作范围内回“不知道”,意味着业务不精、思虑不周、担当不力。接手一份新的工作,要积极主动学习,尽快熟悉工作,掌握相关知识技能。工作上,不要轻易说“不知道”。哪怕确实不清楚,也要积极思考,找寻解决方法,认真答复对方。工作范围内的事情多向前辈请教、多向同行学习。说话、做事,“三思而后行”!
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