指南针大本营
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随着国内互联网的高速发展。
生活变得便捷了许多。
百度搜索、微信聊天、无现金支付、美团点评吃喝玩乐、滴滴打车。
仿佛突然间就扎根在了我们的生活里面。
伴随着的,就是越来越来多的商家需求使用平台的推广。
今天文章主要跟大家分享的是美团点评的推广一些小技巧和踩过的坑。
让需求使用美团点评商家知道什么时候才需要展开推广和宣传。
01
为什么要做美团点评?
在这里先声明一下:
很多朋友一直认为美团点评是两家公司。
但实际上,美团、大众点评于2015年10月8日合并成立美团点评。
所以它们其实是一家公司。
包括开商户的后台都是使用同一个后台的。
关于广告投放的“推广通”,之前是大众点评的产品,那么现在是统一适用于美团点评两个平台的。
解释明白了这个问题,接下来分析一下为什么要使用美团点评的开户和推广。
这里不讲什么经济发展、社会大趋势的问题,营主也是才疏学浅。
虽然也读过相关的书籍,但在这里还是用一种最简单的方式来跟大家分享。
最近网络上出现一句话,是仅仅针对于外卖的。
说:“送外卖的商家嫌平台抽成高,不想送了。不送外卖的商家,嫌自己家的生意冷清,想送外卖。”
以前的商家做生意,只把门店开在那里,等着客人上门即可。
后来随着竞争的激烈,慢慢有了放上音响、喇叭放在门口播放来吸引客户。
开始发传单、注重服务老客户。
慢慢的因为有些客人懒,开始接一些周边小区的外卖业务,都是由自己家的服务员去送餐。
随着外卖平台的兴起,渐渐的培养起了用户的使用习惯。
当然了,这里的用户使用习惯的培养首先需要符合用户的心理,也就是生意的根本,符合人性的七宗罪。
这里我就不继续一一分析美团点评的成功是符合了上述哪些了。
相信大家一目了然了。
随着美团点评的使用群体越来越大,越来越多的人选择了不去店面吃饭,而是去叫外卖。
再慢慢习惯了一切的吃喝玩乐都去美团点评上查一下,找一下。
自然而然的,客户在哪里,商家就在哪里。
02上一小节跟大家分享了为什么要选择美团点评的推广。
本来想在这一章节跟大家分享美团点评的一些详细情况,但是又觉得大家关注的点不在这里,所以决定直接进入正题。
美团点评的商务坑
写到这里,很多人会问。
商务有什么不同的,都是帮你开户,给你做客服。
只要你花钱就给你买早餐。
但是只要在公司工作过的人都明白,
就算再一家公司做同一件事情。
因为工作年限、工作能力、公司人缘等关系,也会造成一个员工在公司能够得到的资源、信息和表现的不同。
所以在选择商务的时候也需要找对人。
那么怎么选择商务会比较保险呢,这里有两点法则。
1、选择商务主管。
2、选择工作年限长的。
选择正确的商务在接下来推广的过程中将会事半功倍。
03
怎么样正确投放?
上文提到了美团点评的投放工具——推广通。
那么ta的概念是什么呢?
接下来给大家解释一下。
推广通是按点击扣费,
也就是用户点击一次,就扣除商家的一次费用,最低也要1元;
那么美团点评还有一种推广方式,就是关键词推广。
而关键词就是根据商家相应的产品选用对应的关键词,这个是按时长收费,一般就是买断某个关键词在这个时间内的固定排名。
那推广通到底怎么样?
该不该做。
以餐饮行业为例,
据总结,适合做推广通的商户主要是那些在美团和点评的基础销量都挺好,店铺星级评价都挺高,店铺位置人流大,在商圈内有一定的知名度等等,
这样的商家为了获得更多的人流量做点付费推广,有明显的效果。
但是以下情况就不建议做推广通,
例如店铺形象较低、在美团和点评上的销量和评分都较低,地址位置偏且小本经营的、没有特色的新店、客单价低的店铺。
店铺本身销量好,且整个商圈商家销量都不差 ,
这时做个竞价排名,可以让自己排名靠前优先展示,下单人数可能比同行多,
但一定要控制好自己的预算,
根据转化率来核算好自己的成本和收益。
店铺的销量和评价都挺好的商户,其进店的人数和转化率就会高于同行低质商户。
如果做点广告,就会锦上添花。
但是这里我要重点说一下不适合做推广通的商家,如果你是这种情况,而美团点评的销售员又建议你做,那一定是坑。
04
什么商家不合适?
第一,商户本身就是做个小面馆、小吃店、奶茶店等客单价低的生意
其利润空间在几元至十几元的情况。
这类商家不适合做,
如果有销售员以周边竞争太大,你需要排名靠前等理由让你做了付费推广,
那一定被忽悠了,
这一进去几大千一定打了水漂,
一天少则几十人点击,多则几百人点击,
而来你店的人数可能就几人,这样做,不亏才怪。
第二,例如整个商圈就你一家做羊肉汤或者做烤肉,开店时间很长了,周边人群已经知道你店铺
这种店可以不做推广通,也能很好的经营。
但你会遇到有美团点评的销售人员说你需要提升人流、维持老客户、然后让你做了推广通,
那意义就不大了。
消费者想吃烤肉第一想到的就是你家,
没有第二个选择,
否则就得跑到很远的其他商圈去吃,我相信大多数消费者不会吃个饭跑很远。
第三,店铺简陋,美团点评上没有销量或者差评太多,这样的店即使上了推广通,也只有亏推广费。
第四,店铺位置很偏,商圈人流量少。
这样的店推广给谁?
或者说谁愿意跑大老远来吃一餐,
除非你做的非常有特色,有知名度。
不然就是做了推广通,也没有效果。或者带来的流量都不是精准流量。
第五,商圈同质化很严重的新店,没有特色
这样的店如果做推广,
除了刚开业那几天推广有效果外,以后再推广效果就不大了,
这种情况,消费者只图新鲜感。
这五类商家即使要做推广通推广,也要改进自己很多方面才能做好,花的是一大堆的经历。
目前美团点评的销售人员的收入是按商户的月广告花费金额来提成的,
好处是,销售人员可能更注重售后和维护,
坏处是商户花费的广告费会越来越多。各位商家要清醒认识和判断。
写在最后:
看了这么多,在文章最后在送大家一门美团点评的推广课程。
(领取方式:在“指南针大本营”公众号后台回复“我要脱单”即可获取课程)
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