我着急如热锅上蚂蚁,而您却用最标准冷漠的方式回复:“不好意思,我们公司规则是xxxx,请您谅解”!
![](https://img.haomeiwen.com/i4508345/04a6c6b96e671ff0.png)
内心os:卧槽!!!你们公司真牛逼,现在霸王条款都这么明目张胆的吗?
事情是这样的,本人在大希地店买了一大包牛排,下完单发现地址错误,于是赶紧和店家客服取得联系,告知“你好,地址错误,请问有补救办法吗?”
对方回复:“不好意思已经打单,可能会拦截失败。”
我说:“那拦截失败,还有解决办法吗?”
对方回复:“不好意思哦,没有呢?”
我回复:“你好,这个地址错误确实是我的错,是否可以给一下弥补机会呢?”
对方回复:“贴出公司条款,大意就是下单之后,不接受任何投诉吧。。。
我真心捉急,赶紧说:“那可以去网点自取吗?”
对方回复:“不知道,抱歉。”
。。。。。
接下来就是重复式回复:“真的不好意思,不能,不能,不能。。。。。。。
而且这个是拼多多买的,有了这次教训,以后打死不在拼多多买生鲜件,服务好烂好烂,那么简单需求,都到了委屈求全地步,对方还是冷冷淡淡回一句:“不好意思,爱莫能助”。
再见了,大希地,再见了拼多多!
你们有狗血投诉经历吗?
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