第三章 过程法则
领导力来自日积月累而非一日之功
安娜.薛白女士，用自己的退休金买股票，去世之后给大学捐赠了2200万美金。薛白女士成功的秘诀在于她以毕生之力建立自己的财富。不管手中的股票市价的涨跌，她始终留着不卖。从不考虑“如今已经身份不凡，我要变卖成现金来花”。她决定长期投资；每次分配的股利，她都用来转投资，经年累月，就看到所得的股利越来越多。她用她一生来建造这笔财富。
成为以为领袖就像在股票市场进行成功的投资，如果你期待一夜致富，保证不会成功。
我们成功的秘诀可以从每天的办事日程表中窥见端倪，如果你不断投资发展你的领导能力，让你的资产以获利增值，假以时日必能看到可观成长。
领导成长的四个层次
一、不知道自己有所不知
许多人因为不知道自己有所不知，以致潜能无法发展。
二、知道自己有所不知
开始觉察自己对事实的无知，乃是迈向知的一大步
三、成长学习操练，成效就开始显明
四、随心所欲，挥洒自如
人的一生中，成功的秘诀是当机会来临时，你已经准备好自己。
第四章 导航法则
谁都可以掌舵但唯有领袖才会设定航线
所谓领袖即是看得比别人仔细，比别人远，且比别人早一步先看到。
1、导航者应倾听别人的意见
2、导航者在全力投入之前，先评估现状
3、导航者确定他们所做的结论，兼顾信心与实际
不管你过去经历多么丰富，仍然无法预支现今一切的状况。
阻挠计划成功的主要障碍是：人心害怕改变、无知、对未来惶恐，以及缺乏想象力。
第五章 哈顿法则
真正的领袖一开口，人们就洗耳恭听
掌有实权就像做淑女一样，如果你得提醒人尊重你是个淑女，那么你显然不是个淑女。
真领袖的必备条件
1、品格——他的品质
2、关系——他都结交些什么人
3、知识——他懂得多少
4、直觉——他感受到什么
5、经验——他曾经走过什么路
6、过去的成就——他曾经实现过什么目标
7、能力——他能够做什么
人们倾听，不见得因为话语中所含的真理或信息，而是因为他们敬重说话的人。
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