第十章 亲和力法则
领袖知道,得人之前必先得其心
卓有成效的领袖知道,在你要别人伸手支持之前,得先感动他们的心,这就是亲和力法则。所有伟大的演说家都知道这个道理,而且几乎是本能地表现出来。除非你先感动人心,否则无法叫人付诸行动。先争取人心,而后才能诉诸理智。
亲和力的重要不仅见之于领袖对群众的演说中,就算在日常的人际关系中,它也不可或缺。当彼此间有了更强的人际关系与亲和感,跟随者就愿意帮助他的领袖。
与人群中建立亲和力的秘诀是把他们当成不同的个体来看待。
如果想要人跟随你,不可低估与人建立关系所产生的力量。如果你曾研究过著名军事将领的生活,就会注意到杰出的指挥官都是看重并亲身实践“亲和力法则”的。
带领自己用头脑就足够了;带领他人,要用心才行。
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