现代营销管理追求4C ：顾客，成本，便利，沟通
传统营销管理强调4P :产品，价格，渠道，促销
传统营销模式：消费者与企业缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。只能对现有产品进行批评，小企业缺乏。
目标：企业利润最大化
营销方式：主动推销为主
足够的资本调查消费者需求。
互联网营销：中小企业，也可以通过互联网的形式，创造出更符合消费需求的产品。
目标：满足顾客的个性化需求，最终实现企业利润
营销方式：分析顾客喜好、需求、为顾客提供优质产品和服务
互联网不能忽略的几个关键词
1.网站建设，展示自己的产品和企业形象。
2.im, 即时通讯软件：名字很重要，发送信息要谨慎，无节制的发送容易导致用户反感。
3.超级链接
4.搜索引擎
5.SEO （关键字优化）
网络推广和互联网营销的区别
营销更加注重能够产生什么经济收益。推广更注重尽可能让更多的人知道。
互联网营销常用策略
1.搜索引擎
2.电子邮件营销（EDM）
3.资源合作（互推）
4.病毒式营销：（利用用户的口碑传播
5.论坛
随着智能手机的普及，时间碎片化，将成为时代主流。
1.整合碎片时间，营造完整体验。
用户类型分析：1.交流依赖型、2.社交依赖型、3.交易依赖型、4.信息依赖型、5.消遣依赖型
大数据使得精准营销变为可能。
微博营销
即时性强，传播力强，精准度高，亲和度高
APP营销：将一切化简为繁
微信营销：移动互联网营销的关键阵地
关键词：粉丝数量 品牌形象 社会关系资源 文案水平
进阶玩法 玩转公众号
公众号价值：培养有价值的活跃客户，快速沟通目标客户，有效管理，忠实客户，直接服务产品
内容：提供价值，坚持创意
020营销：打通线上线下
粉丝策略 ：少量粉丝产生最大价值
互动营销：把选择权还给用户
人气策略：得人气者得天下
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