1119.652天：企业文化

#每日三件事，第652天#

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业文化的建设形形色色，美容店、房产中介，都会在门口做操，一起宣誓、一起发愿。有些高科技公司也会如此，动静搞得很大，有时候让人感觉和搞传销的一样。当然更多的、更普遍的形式就是通过吃喝玩乐搞团建的方式。

吃喝玩乐搞团建，真的就能建立彼此间的信任吗？回馈到工作之中就能增强凝聚力吗？真的不一定！

在中国，企业文化实质是老板的文化，由于老板们的独特地位和强大的影响力，由于上行下效的文化观念，企业文化本质上就是老板文化，就是体制文化。企业文化的建设能不能起到效果，不是看你说什么，而是看你做什么，怎么做，要看老板行为背后传递出怎样的价值观。透过老板的言行，你要能看到老板的性格、特质、人品和格局。

企业文化的背后也有其独特的商业逻辑，企业文化最终的目的是为绩效服务。

曾经在工厂里有诸如“今天工作不努力，明天努力找工作”的标语。在某事业单位的办公大楼里也出现了这种标语，的确挺雷人的。这些标语体现了老板和领导们的一些认知，是他们希望员工呈现出的价值。很多人把这些价值观叫做组织文化，实际上这是精心琢磨后贴在墙上的。有些是老板们喜欢的，自己也想让大家朝这个方向做的。但是，组织成员是不是对这些标语已经达成了共识，并且体现在行动中，就很难说了。

就拿“协作”来说，有不少企业都希望大家有协作精神。可具体来讲，什么是协作呢？既没有文字书面的解释，领导者也没有通过行动来诠释。“协作”也就只能停留在企业的宣传册里、墙上的横幅标语里。

协作就定义来讲，是指在项目实施过程中，成员或部门与部门之间，个人与个人之间的协调和配合。怎么协调配合？有的成员对项目中的某些事项存在异议，就是决绝配合，怎么办？“协作”岂不成了空谈？

想要把“协作”形成文化在企业中传播下去，一定得做好文化的诠释，告诉大家真正的协作是什么。首先，在项目讨论会中各抒己见，最终达成共识。这一点特别重要。其次，达成共识后每个人都必须无条件的服从并执行，而且要权力配合项目相关的所有人和部门。最后，对于执行过程中的配合不到位，对“协作”执行有折扣的，必须要进行相应的处罚。只有这样，“协作”这种文化才会有土壤，也才会传播下去。

如果对企业文化继续深耕的话，那就是把这些事情撰写成故事，通过故事来传播企业文化。让新员工通过故事认识企业，认识企业文化。

企业文化不是标语口号，但也是标语口号，更需要用行为去诠释。