为了更贴近我的目标消费者群体，今天开始建了微信群，先加我微信，然后拉到营销反馈群里，帮助客户更快的处理他所遇到的问题或是业务不满意的地方 。
其实我也知道，拉这个群最大的麻烦就是群主，变成一个投诉群，骂企业运营的群，但我看完书，深刻的意识到，你不能离你的客户朋友太远了，不接近他们，不知道营销的痛点在哪？他们需要我们的产品或是服务的增值点在哪？
切记，挽留一个老客户远远比拉住一个新客户的成本低很多很多，所以学会留住我们的客户，从营销理论来讲，老客户怕业务迁移的麻烦，老客户希望简单的结果，满意，所以我们适当的调整我们的步调，了解他们的步调性，一定会有好的收获！！我的微信号是 617567356 QQ也是。。。
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