一、回顾过去一年,最引以为傲的三件事
1. 终于实现走完一个需求过程中,全流程操作完全正确。
全流程涉及多个表格跟进填写和ticket状态变更,在一开始我并没有完全理解全流程各环节的意义,导致也不理解各种表格和ticket状态的转换,经常漏操作或者错误操作,常常需要小组长提醒。在多次碰壁后终于慢慢理解全流程各步背后的项目管理意义,才最终不再有错漏。项目管理和接需求一样,背后动机的真正理解是最重要的。
2. 对于product模块,逐渐可以成为解答他人问题的角色。
刚接手product模块时,对模块功能十分不熟悉,每天都十万个为什么咨询之前负责的同事。在不断接优化需求,看过往文档,请开发查逻辑的过程中,终于算是比较了解product的功能,也能开始解答其它系统pm提的问题,新同事的问题,终于对自己负责的产品有回基本的掌控感。
3. 有一个需求提前预测到业务可能要求提早上线,在业务要求前就尽量将研发往前推,使得业务变更上线时间后还有buffle可以应对。
二、进步与提升
1. 设计产品时,逐渐从页面交互思维转变成系统交互思维
Seller center实现任何功能都需要与底层系统/其它业务系统有数据、逻辑、功能的交互,系统之间的数据逻辑环环相扣。接到需求后,我从原来首先想页面呈现变成首先从数据流转,系统交互,逻辑功能如何实现方向设计产品方案,虽然现在还不能完全脱离页面想需求,但已经有这个意识与努力往这个方向靠。
2. 理解需求时,从依赖“感觉”向从实际深入了解业务背景出发。
从前做产品的习惯是依赖个人经验和“感觉”。但转换到新行业后,因为没有卖家经历,过往做产品的方式不完全适用,需要在接需求,做产品方案的时候更细地挖掘背景,从BPM或业务方的描述中理解真正的需求。
三、展望未来,如何让工作更有成效
1.分析和问题解决能力
接到需求后,不直接跟着BPM或业务方提出的解决方案思考,从业务需求本身出发,结合模块定位和功能范围提出解决方案。
2.行业知识
多读电商行业的书籍,参加公司的业务分享与培训
四、展现了公司的哪些价值观
Run:加入shopee后快速投入到新产品,新行业,新工作中,了解产品,行业,需求交付机制。尽力用最快的速度提升工作能力。
五、希望公司可以做些什么帮助成长
提供更多的行业培训机会
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