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文化是管理者的言传身教

文化是管理者的言传身教

作者: 张大圆子 | 来源:发表于2018-05-02 17:22 被阅读0次

    这是我在一场人力资源分享会中听到的故事,尽可能的还原吧。

    故事一:

    公司为了打破组织等级的界限,打算推行目前互联网公司较为流行的花名制,每位员工都要取一个昵称,方便大家叫名字。方案走到HR总监那里,他否决这一项提案,转而要求所有管理层以及部门负责人,一遇到员工尊称自己为什么什么经理,什么什么总,就要及时跟员工纠正。如此,很快大家互相之间就直呼名字了。

    故事二:

    公司认为“诚信”是这家公司非常重要的文化,可是一般公司的报销流程里面,仍需要最后三道审核程序之后才算走完流程,这样报销的效率就不高了,而事实上,最后三道的审批者恐怕也不清楚这些报销费用的用途。既然”诚信“是非常重要的,为什么不能取消最后三道流程呢?

    故事三:

    来自阿里巴巴

    说早些年做阿里巴巴的业务员是非常辛苦的,人员也很难找;据说但凡面试的时候觉得这个人脑子不傻就基本都会录用。有些新招募的员工来自农村,孤身一人到大城市来打拼的。主管就跟他说,如果他不介意可以住公司的员工宿舍,就是十几人挤一起的那种;然后如果那位员工愿意,也可以在宿舍吃到一顿早餐和晚餐,这样可以省2顿饭钱。但是作为一个小白,很多员工没有职场经验,于是主管要求员工,白天外出拜访客户,到了六七点后回到宿舍,需要将一天的拜访情况做复盘,宿舍的所有伙伴都会跟他一起复盘包括见了什么人,聊了什么,怎么聊的,这样的过程会持续到晚上10点甚至12点,直到这位员工开单子了。当员工兴高采烈的告诉主管自己终于拿下了第一笔单子想要请主管和同事吃饭时,主管的回答是,不用感激,他要做的仅仅是当他某一天也碰到新员工,能够以相同的方式倾囊相授。这位员工后来拿到了销冠而且当他之后作为经理去到另一个团队时,也把这样的文化带给了那边。

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