客户满意度误区。
也就是说,在你的产品质量无法与竞品拉开明显差距的情况下,拼命去讨好客户、刷客户满意度是没用的。
因为这种满意度并不会转化为品牌忠诚度,无法形成用户黏性和重复购买行为。
“你和大家步调一致,最后就会泯然众人。”
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本文标题:132|客户满意度误区
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