为何要理解文化,不同国家的文化规范有很大差异,如果一个西班牙人或南美洲人赴约迟到,让一个来自美国,英国和德国的主管做冷板凳,后者会感到非常生气,因为他们更加注重时间观念,而前者则认为只要能完成讨论就可以了,缩短一点时间并不要紧,在西方社会人们对时间的把握比阿拉伯或地中海地区的人更为精准。
人们对于权力差异的接受程度也不一样,中国人喜欢较为含蓄委婉的表达方式,而美国人说话则比较直接,这并不意味着某种文化比较隐晦,而另一种文化比较粗鲁,这就是他们的沟通形式而已,如果你在跨国公司或国际组织工作,一定要了解这些差异,这对于建立良好的商业关系而言非常关键。
文化的决定因素受到许多因素的影响,其中人们普遍认为几种因素最为重要。
宗教人们对于应如何好好的活着的共同信念。
语言包括言语语言和非言语语言,面部表情和手势,等它进一步影响文化的形成以及人群聚集的方式。
教育教育在文化发展中所发挥的作用,覆盖范围和影响深度不可轻视,从国际商业的角度看,拥有受过良好教育的客户或员工,既可能带来重要的机遇,也可能带来重要的挑战。
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