我的性格脾气向来刚正不阿,有一说一,这种性格在体制内属于混不下去的那种,我经常自嘲如果我在宫斗剧中肯定活不了三集。
又到6月,半年度季末,单位又开始作死的节奏,每天要求打几百个电话,去年12月底就是如此。
我按照标准筛选客户,2个条件选下来只有562个客户,跟目标客户910户差距几乎一半,属于完不成那种。
我把这个情况跟领导反应了一下,我表达的意思是,我会按照规定操作,但是我的客户数跟目标相差很多,属于锅里没有米的那种。
他一开始,很抵触,觉得我在推卸责任,因为整个交流过程中,他都不敢看我的眼睛,而且一直表示,你先做,最后行里会自我定夺,也就是说,你干完了,他还会给我增加任务,而我的同事一个都不打,典型的,你多做多错的那种。
一开始我好好跟他讲,我说,我是属于积极做事的那种,我希望领导能够跟员工站在一条船上,而不是对立面,你这样会让员工很难受,没有支持。
他一直不敢看我,我说,我不是不做事,反而是面对任务主动去分析处理的员工,我今天来是跟你汇报我的具体情况,我跟有先天优势的客户经理不一样,我基础客户只有2000,而别人有万人以上,数据不等标,所以我只能打这么多,我不是在推卸责任。
我知道他的第一反应为什么如此,因为对于任务目标他一向是投机取巧,能躲就躲的那种,他以为我跟他一样。事情还没有做,就开始找借口。
以前他这样误会我的时候,我会很生气,然后脸色也不好看。还会生闷气。
今天,我觉察到我自己的情绪。一开始他不看我说话,我心里就不舒服,因为这能反映出他对这件事情毫不关心,对我说的事情毫不尊重,后来,他误会我只打自己库里的,一直强调你先做,后来再说。我做事情喜欢统筹安排,他这种敷衍的态度,已经让我不舒服了,但是我还是笑着跟他说话,如果是以前,我肯定要反驳他了,虽然最后我坐不住了,我一直在擦自己的手机转移注意力,我怕跟他吵起来,后来,我勉强笑着跟他说,估计我说的话还不够清楚,要不今天就这样,我先出去了。
然后,我就出来了。我多次调整自己的状态,深呼吸,然后转移注意力,不再像以前情绪内耗了,不做解决不了问题的事情。
后来,忙着忙着也就过去了,他下午主动跟我说话,我也权当没有这回事,莎士比亚说,在世界的舞台上,每个人都是演员。确实如此,不做演员,活不下去。
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