在当前全球经济并不良好的大环境下,有些公司财政预算紧张,不足以给某些重要的岗位增加薪资,但又不得不想办法留住一些重要岗位员工,除了加工资之外企业还有哪些方式可以留住人呢?
我们在一家公司上班,除了满足必要的生活经济来源之外,还需要满足许多其它需求,我们一般可简单归结为干得爽不爽。细化开来主要有与同事关系是否良好、与上下级关系是否良好、岗位是否有纵向发展空间、个人能力是否持续提高、业余时间是否充足等等。从心理需求方面上看,员工有被尊重认可的需要,不管在哪家公司,如果要呆长久,都希望能拥有成就感、优越感、甚至归属感。
有些公司习惯口头画饼,承诺高额年终奖或年底分红分股等。这些方式对于涉世未深的年轻人也许有效,对于有一定工龄社会经历的人来说一般很难相信。特别是真到第二年年底时,公司失信于人的消息传出去后,老员工们失望人心涣散,这种方式骗得了一时骗不了一世,到头来老员工们纷纷集体跳槽对公司的发展来说更是得不偿失。
如果公司加不起薪,可利用升职来满足员工其它方面需求,哪怕实际中员工的工作内容并没有变动,让他/她开始管人,有下属帮他/她分担些零碎工作,并且让他/她参与一些公司决策的会议。在他/她薪资不变的情况下,与公司的发展关联更大,主人翁意识增多,获得更多认可、优越感和归属感。此方式仅适合于短期留人(长时间后当事人会意识到岗位工作内容与薪资并无改变,其职位实质上也不算重要)。
适当改变工作内容增加些挑战,也可以留住部分人。特别是对于刚毕业没几年的年轻人,工作经验相对不足,初始只能做一些较简单的工作,他们做高重复性毫无挑战类的工作时间久后多半会有厌倦感,这时及时调整分配他们更多与时俱进的相关工作,他们首先会有新鲜感,其次会觉得有些可学可提高能力之处,再次如果干得好还能有强成就感(公司内无前人涉及到的新领域)。
减压也是留住部分人的方式之一。比如去掉他/她工作上一些毫无意义的日常形式与琐碎杂活,从而降低其工作量,给他/她更多的空余自由时间,有条件甚至可减少其工时,一周工时从40小时减为30小时,减少25%工时对很多员工特别是女性员工来说甚至优于涨薪10%。
改善员工工作相关配置也有机会留住人员。例如更换比周围人好一些的电脑和桌椅,有条件甚至单独分配一间小办公室,提升他/她的优越感。如果没有条件,将座位调整到稍带些隐蔽性,让新员工觉得有机会利用上班时间做工作以外的事不被发现,也能留住一部分看重工作自由清闲的员工(清闲的员工公司未必会留)。
当员工某些工作真心干得很不错时,适时夸奖赞美他们,不仅仅是一般的点赞或口头上“好”、“不错”等话语,要带有包含内心感受的赞美“我觉得很棒”、“这件事没人能做得更好”之类的话术。虽说这些话不一定能增加留人几率,但至少能让你表现得像一个合格的管理者,说明你时刻关注着每位员工的表现,使他们有存在感和被认可的成就感。
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