用脑管理自己，用心善待他人

埃莉诺·罗斯福曾说过一句话：“用脑管理自己，用心善待他人。”

 为什么说要“用脑”管理自己呢？因为我们常常被情绪拖累，并不是很理智。

 在工作上，尤其要“用脑”管理自己。我们可以利用一个成功循环图。在图的最顶端是“目标”，也就是起点，从右向左划一个圆，分别是“行动”、“重复”、“习惯”，然后是“态度”、“感受”，最后回到“目标”。

 如果我们是从“感受”出发，那么就很容易会陷进消极的情绪里出不来。相反，如果我们从“行动”出发，也就是说，你一开始就设定好了目标，并采取了具体的行动，而不是被感受拖住了。这样会更容易取得更多成就，养成新的习惯，持有积极的态度，勇往直前。

 这个图的另外一个好处就是它会系统地带着我们的能力从初级阶段提升到高级阶段，它展示了我们从无知到知识渊博，具备完成任务的能力，成为某一个领域的专家，或者具备某一个技能的完整的过程。

能力水平可以分为如下几个阶段：

 无意识的无能：就是完全没意识到自己的状况

 有意识的无能：接触到现实，意识到了自己能力上的不足

有意识的有能：决定努力改变现状，愿意接受训练和评估

无意识的有能：成为了一个有很高成就的人，还会不断改善技巧，但都是小问题

 运用成功循环图，能够帮助我们坚持到底，并意识到前进路上需要改进的地方，虽然有时也会沮丧，但是前进的方向不会乱，因为我们主要用的是大脑，而不是自己的感受。 当然，成功循环图既可以用于掌控自己，也可以用于管理团队，它能使发生变化、取得成就的过程变得井井有条，脉络清晰