01
上个月，朋友突然离职，她说自从疫情出现后，工作压力越来越大，整个人开始变得压抑，继续待下去恐怕要崩掉。
朋友已经在这家公司工作了三年多，大学毕业出来一直呆在这里，这份工作当初也是我介绍的。
我们曾经是同学，是同事，一起在同一个岗位做着同样的工作，所以对于她所说的“压抑”，我是深有体会的。
这虽然是一份看起来轻松的邮政速递电话客服岗位，但实际上却并不轻松。
我们每天要接约200个电话，全程戴着耳麦不停地回答解决客户的问题，嗓子不舒服是常态，午休时间大部分是1小时，忙的时候甚至只有45分钟的用餐时间。
当然，让我们感到压抑的并不是工作本身，而是刁难的客户。
今年因为疫情的影响，很多人的收入也受到波动，没有钱进入口袋，人们的心情难免变得焦躁，虽然我早已离职，但我依然能想象到那种与客户沟通的煎熬场景。
有些时候，客户对我们骂脏话，把对现实的不满通过电话发泄到我们身上，虽然我们听了很气愤，可因为职业需求，我们也只能和气地向他解释并给予安慰。
这样的工作，时间一长，谁都受不了，况且这行的薪资天花板很低，月薪超过5000的并不多，工作很容易陷入瓶颈期。
对于新来的员工而言，这也许是一份稳定舒适的工作，刚开始你会觉得蛮新鲜的，但干个一年半载，该懂的东西都懂了，你会发现自己变成了流水线上的一颗螺丝钉，怎么努力都成不了大器。
所以这个岗位的离职率还是蛮高的，我呆了两年就辞职了，这次朋友辞职，我知道她肯定是考虑了很久，实在受不了才会离开。
我也没有问她离职后有什么打算，接下来要找什么工作之类这样的话。
我想那一刻，她最需要的就是一阵放空的生活，没有客户的唠叨，不用重复接听电话，不用忍受组长的挨骂这样的生活......
02
其实任何一个行业，呆个两年以上都会开始出现瓶颈期，这时的你从刚进入公司的无知到娴熟，已经逐渐成了“老油条”，进退两难。
有时候拥有上进心也是一件痛苦的事情，想前进却无能为力，想后退又觉得可惜。
这种感觉真的很累很累，并不是我们慵懒怠慢，而是在看不到未来的同时，我们希望有人能适当地鼓励安慰一下，给一个让我们继续坚持下去的理由罢了。
我当时其实并不想离开公司，毕竟在我最困难的时候，是这份稳定的薪资拯救了我，如果当时有领导开导一下我，或许我会继续留下来吧。
但现实生活中，哪会有人在意你的小情绪，哪会有人帮你度过瓶颈期呢？
我们已经长大了，有了自主学习提升的能力，应该自己主动去寻找突破口，不能等别人来激励你，不能把希望寄托在他人身上。
就像写作过程中、运营公众号的过程中遇到的困难一样。
看不出自己文章的问题，找不到不涨粉的原因，我们也只有通过试错去发现问题然后解决问题，而不是想着依靠别人来帮你指正。
如果自己实在找不出身上的原因，那你可以去买相关的课件学习、看书、或者找相对应的付费咨询服务。
虽然有些难过失望，但成年人的世界，想要成长就是如此啊。
03
前阵子，我在拍视频VLOG的时候觉得很吃力，一直拍不出想要的「感觉」，看自己做的东西就像白开水一样平淡。
于是，我选择了慢下来，去看一些我喜欢的VLOG博主的视频，去数他们一条视频中出现多少个转换镜头，看视频里文字的字体与大小，研究其中的背景音乐和风格。
我不再抱着冲动去胡乱拍摄很长最终却没用得上的视频，遇到瓶颈的时候，慢下来也是一种进步。
我先确定好自己的VLOG风格，然后挑选了一些适合当背景音乐的歌曲，并购买了一门手机摄影剪辑课程。
毕竟制作视频是一门技能，有课程跟着学，比我自己摸索要快很多，也能让自己学到一些以前不知道的技巧方法。
课程内容并不少，但我选择了耐心细看，并做了笔记，总结出自己的问题所在，然后慢慢一点点去改进优化。
看完课后，我发现自己存在的问题还蛮多的，比如视频角度不好，没有故事主题，没有注意一些音效和字幕细节等等。
当找出自己的问题，一切就轻松多了。
04
如今我写公众号也已两年多，虽然几乎每晚都能更新，但我也会时不时陷入瓶颈期，我上个月就曾发牢骚诉苦过。
一天除了吃饭睡觉，我明明有足够多的时间去完成该做的事情，我的时间明明很充足，可我偏偏没有准时完成很多事情。
小红书没有保持更新，今日头条也没有坚持发微头条，知乎也没有回答出像样的问题......
有些时候，读者的赞扬会让我感觉到动力，但我希望我的力量是来自实力，而不是总依靠别人的鼓励。
所以六月份的时候，我重新做了一份规划，也计划了六月份要完成的公众号内容。
六月，我买了一批新书，学习了视频号知识，学习了视频拍摄课程和知乎课程，以此来提升自己，并且在昨天前完成了六月份计划中要完成的公众号内容。
瓶颈期是痛苦的，但很幸运的是，我现在每跨越一次瓶颈的时间变得越来越短了！
在遇到困难挫折的时候，我学会了用最快的方式去战胜它们，而不是一拖再拖，任由困难挫折越演越烈。
面对瓶颈这件事，“慢下来”就是快，快就是慢。
“慢下来”不是什么也不干，不是熬夜刷剧追刺激，也不是直接放弃，而是适当休息，让脑袋放空，给思想注入新鲜的东西。
「慢下来」，是看书提升，是让自己耐心学习新知识，去寻找新的挑战，然后慢慢沉淀。
遇到瓶颈的时候，慢下来，也是一种进步。
作者：小郁儿，95后自由撰稿人，喜欢用文字记录生活碎片，闲暇看书健身，热衷分享干货知识。公众号【小郁儿的屋子】，文章均首发于公众号。
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