临要下班,老板叫住人事经理,是因为产品出问题了,在生产的时候生产主管发现产品有异常,他把异常情况反馈给新来的工程师,但是工程师信誓旦旦的说没问题,过了几天这种现象会消失的。
于是生产主管叫来品管部确认,最终品管部也发现不了问题,只能就现有现象继续操作,等到货物发到客户手里,客户投诉回来,老板才知道这种情况,大发雷霆,为什么没有人反馈出来,这个责任该由谁来承担,每个人都承担不起,丢失客户的损失。
所以,在每个环节,都要敢于说不,如果生产经理在反馈问题的时候敢于提出来,及时的停止生产,就不会造成不良品流失到客户手中,如果品管部在发现异常的时候,及时的叫停就不会导致这种现象继续发生,所以在生产过程中每个环节都必须引起重视,敢于说不,必要的时候,要把问题反馈给上级,如果上级还不能拍板,要在往上去反映。
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