曾经有句至理名言:打电话请微笑,别人一定能感受到。
开始时我不太能理解,是否微笑别人又看不到,为什么还要笑呢?自己或者得多累啊,我高兴就笑,不高兴就不笑,打个电话都要笑,我的多累啊。
经过了十几年的历练,我逐渐发现,这是一句奇妙的话语,当你微笑时,态度就会积极和热情,就连讲话声音都有渗透力与感染力,
而当你不微笑时,你讲话的信服力就会打折。有些人讲话很容易打动人。而有些却不易被信服,原因就出在是否微笑,而微笑牵拉嘴角,提升五官给人积极向上的斗志,是以积极态度去感染人,还是用消极态度去面对别人,由你自己来决定。
今天给一个APP上给想说普通话且因为各种疾病变孩子,说不好普通话的孩子们录了简单的短语。自己录了一遍不微笑的,一遍微笑的。当我听回播时,特别喜欢自己微笑时录下的声音,我想那是积极的声音。
亲爱的朋友们,试试微笑接电话吧,也许一个充满微笑的电话就能颠覆自己一辈子的命运,试试也没什么坏处。虽然成功的路上人不太多,但是很多人连努力奋进的勇气都没有。
Let me try!
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