有个朋友开了一家服装店,他本来希望这个服装店能赚钱的,可是开了之后生意一直不好,一年了也没赚钱,有一次在跟朋友吃饭的时候他很苦恼,就跟大家说了:开了这个店尽赔钱了,你们帮我出出主意吧,这帮一起吃饭的都是好哥们,大家都想帮他,就绞尽脑汁给他出主意:
“我觉得你就是太实在了,别人店都是把价格抬高打对折,你都不打折人家不爽谁买啊。”
“你的店装修不行,太沉闷。”
“你们店服务员的能力不够专业,我问了几个问题她答不上来,要好好的培训一下。”
“你的款式太少了,十几种款式没什么好挑的。”
“你太小气了,不打广告,应该多打一些广告,什么微信公众号、自媒体多打一些广告才能够吸引流量。”
每个人都是掏心掏肺的,给了他很多自认为很棒的想法,促销、装修、服务员的业务能力,款式广告等等。每个朋友都把自己的假设当成结论,然后斩钉截铁的告诉了这个兄弟,第一个人说:你没有做促销,他是建立在于你店不赚钱,假设是因为你的促销做的不够,可是促销做的不够只是一家店不赚钱的可能性原因之一,装修不好也只是一家店不赚钱的可能。可大家就把自己的假设当成结论告诉了对方,完全没有验证的环节,只是凭着自己一厢情愿把这个建议当成结论,告诉对方了。
更惨的是这兄弟听了大家的建议觉得好有道理,这帮哥们真是仗义,回去就按照这些哥们提的每一个建议,去尝试促销、装修、店员培训,款式更多,多打广告。他又犯了一个错,把试错当成分析,他回去做的每一样事情都是在试错,可是有些试错让人有回旋的余地,有些试错会让人万劫不复,所以不要经常给别人建议,更不要经常随便给别人建议,因为你每一次给别人建议,其实是建立在你自己的一个假设的基础上。
我们会把过去的很多经验当成碰到的新问题的结论,比如你在一家店里上班,这家店生意不好的时候你们就打折,一打折效果很好,连续5年你们都这么干,当你到了下一家店,你一看生意不好啊,你就会坚定的认为那是因为没有打折。因为以前我在那家店5年,每次一打折,我们生意不好的问题就解决了,所以打折是解决生意不好的万金油,到了下一家店一看生意不好你就提议要打折。可是这里有个误区,上一家店生意不好,这个现象恰巧是因为没打折瞎猫碰到死耗子,所以一打折就有效。可这次你现在这家店,同样的现象背后的原因可能不同,同样的症状背后的病可能不同,所以这一次虽然生意不好,但背后的原因真的不仅是价格,你再拿打折的这个药来治它也许有效果,但并不治本,不要把现象当问题,也不要把假设当结论。
由于同样的现象背后的问题可能不同,不要把假设当结论,不要轻易的随意的结合自己过去以为的经验给别人很多建议,因为每一个给出的建议,其实都建立在你对这个世界理解的某一种假设的基础上,假设跟结论之间需要去验证。
不要把现象当问题,不要把假设当结论,它会让人少走很多弯路。
网友评论