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如何与程序员沟通(程序员篇)

如何与程序员沟通(程序员篇)

作者: 瑞瑞余之 | 来源:发表于2019-06-26 10:54 被阅读0次

程序员相互之间的沟通一般发生在项目组内部,可想而知,绝大部分的沟通发生在开发的场景下,这个场景可不仅限于技术讨论,还包括接口讨论,code review,业务讨论,甚至相互不服的撕逼。

发生在程序员之间的沟通场景很多,但我想换个角度归纳一下,大致分为3类:学习场景、合作场景和竞争场景。

  • 学习场景
    这种情况下,施教的一方需明白自己的目的,是授人以渔还是授人以鱼,二者都是可行,并不见得渔比鱼要高尚,因为在工作中我们得考虑到时间成本。但在沟通过程中,施教者切忌抬高自身优越感,甚至不妨有意的降低姿态,因为学习的沟通,其最本质是让受教一方明白你所讲述的东西,这才对得起花掉的时间不是吗!

  • 合作场景
    分析问题我习惯从时间成本出发,因为一旦目的清晰后,所用的时间就能反映出参与者的效率。程序员间顺利合作的前提也就是清晰的目的,而获得这个结果往往需要不止一次的沟通,这样一来岂不是时间成本无法控制?其实不然,任何程序员都有面对问题的下意识行为,比如:小王在一个扁平的环境里,他对于合作时出现的问题愿意直接发问;而小赵则会通过自己的方式先尝试收集答案,如若不理想再寻求帮助;小李则不爱交流,更愿意自己把问题弄明白。这三种情况在我们工作经历中都有遇见。我不敢说哪种方式最优,虽然很多团队推荐小赵的做法。但我觉得一切的出发点,可以从目的和时间成本来考虑:如果从独立思考或深入理解方面看,小李可能得到的更多;从快速完成任务,推进项目来说,小王可能有更好的效果。正因为有不同的目的,在合作时处理沟通的方式上没有标准答案,除非团队的目的是清晰的。但我不想这样泛泛地谈论这个问题,我较为推荐的方式是团队成员需要达成一种默契,这种默契也可视为团队文化的一部分,对于复杂问题或者耗时讨论,我们可以在开发周期中固定一个频段进行沟通,比如前后端调试接口放在每天午休之后,这样不至于打断任何一方的开发思路。再比如,程序员下意识的后置开发过程中发现的疑点或问题,将问题向相关人做归纳和集中反馈……

  • 竞争场景
    这一类情况往往是对于某一技术或实现方式有不同理解,首先要说的是,这是程序员工作中再正常不过的事情,千万不要把这个事情放到“维护面子”的角度,那就走偏了,技术的讨论是一次难得的学习机会,他会将各方的思考角度和路径展现出来,如果大家已经过了学习基础理论的阶段,那么学习思考方式则是更难且更必须的事情。当我们发现讨论到无法收敛时,请及时跳出来,先讲清楚这个事情决定的最终方式(多方都接受),比如:leader出来拍板、举手表决、AB test……总之变着法的将事情向前推进。

在团队中,任何一个成员都应该尽量的扩大团队影响力,这里的影响力并不是指有上令下达的power,而是能让其他人感觉到你可以被依靠,我们可能需要做一些本身跟自己无关的事:主动帮产品分析实现难度,真诚的给予开发人员建议,把产品做的让QA放心……这对你的影响在实施的过程中就能体现。

让人喜欢 || 让人羡慕,我选择前者。

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