近日,在国外,根据TechCrunch报导,Zwipe预计要在今年下半年开始向欧洲或中东市场推出带有生物识别功能的支付卡。在国内,1月13日晚间,在浙江卫视播出的大型科技综艺节目《智造将来》中,支付宝最新研发的刷脸神器“310099”首次亮相,并成功完成从500位蒙面观众中找到目标人物的挑战。
此前,在挪威约维克召开的“ISO/IEC JTC1 SC27(信息安全分技术委员会)工作组会议”上,由来自中国的互联网企业“蚂蚁金服”牵头推动的ISO/IEC 27553《移动设备生物特征识别身份认证安全要求》得到23国代表的全票支持,代表着这家源于杭州公司的生物识别支付技术正在走向全球。
在移动支付领域,中国已成为领军者,2017年中国移动支付规模已达202.93万亿,全球排名第一,为美国移动支付规模百倍。然一切过往,皆为序章,移动支付的蓬勃发展,正在为生物识别的支付时代开启新的篇章。
巨头抢滩
早在2013年,支付巨头阿里巴巴就开始了“刷脸”支付的探索,并于2015年底正式在支付宝上线“刷脸”支付功能;2016年,阿里收购了美国生物识别技术公司EyeVerify,以提升自己人脸识别技术的准确度;2017年10月,蚂蚁金服决定将旗下生物识别相关技术单独成立平台。另一大行业巨头腾讯公司,也在2016年成立了腾讯优图实验室,基于整个腾讯的社交网络平台和业务产品线,为QQ空间、天天P图、微众银行等50多款产品提供图像算法和人脸识别技术的支持。2017年8月,苏宁金融刷脸支付也在苏宁首家无人店登录。此外,在传统IT领域,海鑫科金、北京旷视科技、海康威视等企业也早有介入。巨头纷纷布局刷脸支付的商业应用,抢滩发展的制高点,正在推动整个生物识别行业快速进步。
场景落地
当前,人们对于购物整个过程的需求已经不仅仅停留在商品层面,特别是对于越来越年轻化的消费群体来说,他们既呼唤高品质的商品,又呼唤包括人物、事物、剧情在内的综合性消费场景。这使得在线上市场日趋饱和的现状下,国内互联网公司也开始将目光聚焦在线下零售。刷脸支付,正通过提高支付效率,提升购物体验,成为获得线下优势的关键。卜蜂莲花通过应用支付宝的刷脸支付,将普通大卖场顾客结账10件商品的平均时间从56秒缩短到28秒。按照广州7366元的月平均工资计算,每一个顾客可以节省0.46元的时间成本。0.46元虽然微乎其微,但按照卜蜂莲花一年接待6000万顾客,则可以节省46万小时的时间,折算成社会成本,则高达2760万元。支付宝自助收银机和刷脸支付在超市、餐厅、药店等处上线后,有20%消费者选择这种新方式来结账,收银效率提升50%以上,有效缓解了高峰时段的排队收银情况。
可能一切正如历史学家马基雅维利所说:一件事让所有人都得利,它才能成功且持久。刷脸支付以线下为切入点,通过发挥线上数据优势优化线下体验,打通线上线下店铺和大数据的全渠道管理优化。在消费升级的背景下,取代了手机、银行卡、会员卡和钱包,更能收集线下用户信息,提升店铺效率,满足人们种种新兴的消费需求。以刷脸支付为基础的应用场景,将为新零售赋能,驱动新零售向更智能的方向迈进。、
然而新技术、新模式的出现带来的安全问题仍然需要重视,毕竟在技术的风险下我们天生就是弱势群体,还是要先把相关数据安全做好,才能推动产业的规范化发展。人脸识别、虹膜识别、静脉识别等新型生物识别方式将给支付带来更多可能,刷脸还是刷手,未来你想刷什么呢?
作者\秋月 编辑\尹嚞 图片\喆喆 网络
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