“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”
——《教父》
与闺蜜相约下午茶，人一出现，吓了我一跳，虽已精心打扮过，依然难掩憔悴。果然，一坐下，她就开始大吐苦水，家中烦难琐事一股脑地涌来。
她宝宝还不足一岁，上班时有母亲和育儿嫂帮忙照顾孩子，可她却丝毫不能省心，每天孩子吃什么辅食，穿哪件衣服，几点睡觉几点洗澡，她都得一一安排。
是母亲和育儿嫂不给力么？不是，只是双方意见常不能统一，她为了避免矛盾，干脆把一切都揽到自己身上。
渐渐家人形成习惯，事无巨细都等她来安排，所有的问题都找她解决。她疲于奔命，依然不能让各方满意。
她满怀困惑地问我：“是我做得还不够多吗？到底我要做到什么程度，才能让大家都高兴？”
我问：“她们不高兴，那是她们的事，应该她们自己想办法解决，为什么变成你的责任，要靠你做更多来解决？”
她呆了半晌，说：“我不知道，我觉得大家都应该高高兴兴的，如果有人不高兴，我就觉得是自己的错，是因为我做的不够，只要我努力，做得更多更好，大家就会高兴起来。”
我默默低头喝着奶茶，过了一会儿抬头问：“你是不是从小被教育‘一切事情，自己做决定，事情发展成什么样，都是你的决定，你要为自己决定负责’？”
闺蜜大惊：“你怎么知道的？我爸妈从小就是这么对我说的。”
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与一位年轻的产品经理开会，他的手机响个不停，不时要打断会议进程接电话回信息。
重复多次后，他满怀歉意地说：“最近实在太多地方上的事情要处理了，真是不好意思。”
我奇怪：“你不是产品经理么？地方上的事有专人对接，为何会找你解决？”
他苦恼地说：“他们说有些产品不清楚怎么用，我就给他们讲解，说产品上有问题，我就帮他们找人解决。结果现在每天都不停被打断，有一半时间在帮他们处理各种问题，太影响工作效率了。”
我问："你是不是觉得只要跟你做的产品相关的事，都是你的事？"
他说：“是啊，我觉得我是产品经理，我有义务把跟我的产品相关的事全都扛下来。”
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他们的困境，是因为做得不够多造成的吗？
恰恰相反，他们的困境是因为揽下了太多本不属于自己的事情造成的。
做得太多的人，往往都被教育要有责任心，要有主人翁意识，勇于承担。这本身当然没错，可他们混淆了一点：有责任心≠亲自做所有事。
拿足球赛举例，一个守门员，表现责任心的方式，是不顾一切冲上前抢球射门，还是坚守在自家的球门前？一言不合就冲上去代替前锋射门，恰恰违背了负责任的本意。
对闺蜜来说，母亲和育儿嫂才是贴身照顾孩子的人，决定孩子穿哪件衣服，几点睡觉，不妨交还给她们。若双方有意见不一致的情况，她应做的是引导双方良性沟通（必要时甚至可以换一个能跟母亲更好配合的育儿嫂），而不是靠自己越俎代庖做每个决定来压下所有的矛盾。
对那位年轻同事来说，最恰当的做法，是为地方上的同事找到对应接口人，他自己仅处理接口人过滤后真正属于产品的需求。专职的接口人全天候都在响应地方需求，远比他在本职工作之余响应来得及时。他的专长是做产品，减少打扰后能够更好地专注在产品的改进上，提升产品表现，从根本上帮助地方的同事。
好钢要用在刀刃上，将合适的事交还给合适的人，将自己的精力用在对事情最有价值最有帮助的地方，才是处事之道。
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或许你会说，我也想，可臣妾做不到啊，我分不清哪些是自己的事，哪些是别人的事；也分不清哪些是主人翁精神，哪些是推托敷衍。
是的，这不容易。
看出哪些事无能为力，哪些事当仁不让，是需要火候的。
这中间没有捷径，只能慢慢地熬，将事情一件件地做过去，在做了无数次的尝试，无数次的挫折与无奈之后，终于慢慢悟出哪些是有用功，哪些是无用功。
就如庖丁解牛，初时用蛮劲，费力费刀，待技艺纯熟时，闭眼亦可寻着关窍处，轻轻一挑，迎刃而解。
火候未到时，总会有个阶段揽下许多无用之事，如同新丁练断了一把把解牛刀。这是必经之路，就如初学足球者总是一窝蜂冲上前抢球。
只要心中有这根弦，不断磨练，暗自领悟，终有一天能打通任督二脉，仰天而啸，大功告成。
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