联合办公起源于国外,其开始的受众群体是自由职业者,小微团队等,并采取有别于传统写字楼租赁,其租期更灵活机动,高效拎包入驻等特点,同时赋予社群交流分享的理念,于是wework横空出世,从被市场认可到资本热捧,成为了联合办公领域里的现象级的老大当仁不让。而且自从开始了OMOWORK.com的项目启动,不由自觉的成为了联合办公的传播者,从身边的朋友,伙伴,客户,资方等等,不厌其烦的犹如布道者一般讲解联合办公这类新办公模式是大势所趋。
联合办公这个理念进入中国后,联合办公这类模式开始了更接近国情的变化,一些原有服务式办公商务中心也开始转变思路往联合办公模式靠近,也逐步被市场所了解和接受,但我们在接触特别是正在寻找办公室的客户或用户时,尽管他们从网络上或其他渠道了解了联合办公,但依旧存在一些误解,导致对联合办公或抱有较高的期待或对联合办公的模式有所顾忌。下面就通过与用户互动中常见的几个问题或误解做了下说明整理。
1、我不想跟别人一起办公,是否有独立的办公室?
联合办公提倡的是共享办公,而且很多都配上大开间的开放式工位的照片,也正由于此,很多国内用户就先入为主的认为联合办公就是和其他人在一张桌子上办公,其实联合办公里分独立办公室和开放式办公位两种类型,而且目前国内很多联合办公运营方已开始缩小开放式办公的比例,就是因为国内大多用户还不是很习惯在开放区域与其他人一起办公。在此我也提醒一些新加入准备运营联合办公空间的朋友做好测算和规划,开放式办公目前在国内的市场接受度还是有限的。
2、这房租成本算下来比传统办公要贵啊?
传统办公按面积报价,比如某区域普通写字楼的租金在5元/天/平方米左右,联合办公里的按工位报价,当然也可以根据面积折算,但用户往往按自己独立办公空间或独立办公位面积来计算,往往都在高于10元/天/平方以上甚至更高。这里面用户是有意无意的忽略了开放共享区域,比如开放的茶水间,会议室,现成的装修成本,网络费,电费,还有高效拎包入驻的价值等等,更更重要的是你还找不到小面积的办公需求。这是一个观念,要想转变人的观念比较难,但幸好这是一个空间场景的实际体验过程,一般用户体验过后,再加上运营方的运营执行力,用户是能认可的。也有一些运营方会说很多服务增值,我们建议不必讲太多,目前国内对服务的价值不大认可,即使认可也不大愿意为其付钱。而且客观讲,很多运营方的服务能力说得比较好,实际做得差强人意,反而被用户所诟病。
3、我想接受联合办公式的服务,但能否在独立空间里可以按自己要求来购买家具甚至简单装修?
的确,目前大多数的联合办公走的是联合办公的标准化的模式,这也是便于管理,甚至希望像酒店一样标准化。这个OMOwork一直持有不同的观点,类标准化才有联合办公的生命力,因为你必须得符合用户的需求。庆幸的是已经有不少联合办公的运营伙伴看到了这个需求,在整个空间的规划设计时,部分空间给到用户一定自由布局的灵活性选择。这也是考验空间运营方运营管理能力的地方,如何平衡好联合办公的快速发展和用户的多样性需求永远是一个动态的与时俱进的磨合过程。在这里OMOWORK就曾成功将一家证券公司的营业点推荐到一个联合办公空间里,本来他们是要找传统的办公室的,但由于这个联合办公的场景规划设计的多样性,能满足这个证券公司的营业点的独立性和自主性,同时又能享受到联合办公的服务,便利,和交流空间,从而成功入驻。
4、我只想短租1周有吗?
尽管联合办公提倡的理念是灵活性,不仅仅是物理空间上的,也应该包括时间维度上的,但实际在操作层面是对一个空间运营方的考验,大多空间运营方无法提供的原因首先就是现有的管理效率对愈是碎片化短租需求管理成本愈高,不仅仅是缺乏系统管理,也是现有管理组织结构导致无法有效支援短租需求的客户。同时其目前按照招商模式和人性使然,对办公室短租用户的需求是无法重视起来的。大多空间运营方短租的标准都是三个月起。即使有一个月起,单价成本也会提高很多,无形中拒绝了这种短租需求,从现有的管理机制下采取这个方式无可厚非。但OMOWORK有这个使命感,让更多的用户能享受到更灵活的办公,这也需要多方面的伙伴共同的努力。
5、会议室收费吗?
联合办公里的会议室都是收费的,但运营方会预估给到免费的会议室时间,用户合理使用并提前预定即可。这是OMOWORK比较认可的方式,曾听闻某联合办公对外宣称办公室免费,结果导致会议室常常被无效占用,反而影响有需要的用户。
6、付了房租还有其他费用吗?
标准的联合办公,房租包含了主要的费用,包括网络费,电费,家具使用费,前台接待,公共区域饮料食物,茶水间的设备使用,甚至提供有限的打印,限时的会议室免费使用等等。但具体也视你所选择联合办公运营方特有的情况,这点用户自己或者由委托机构需要了解透彻。OMOWORK平台上每个入驻的空间方都会做详尽的调研和了解,给到大家最真实有效的讯息,同时在具体操作过程中全程给到协助和支援。
7、免收佣金吗?
现在写字楼租赁领域,特别是联合办公类的办公空间,如果通过中介渠道都是不收免佣金的,所以很多中介机构宣称的免收佣金都是行业规则,并不是什么有别于其他办公室中介服务的。当然聪明的你肯定会猜到,那中介就问业主或房东收,对的,否则喝西北风去啊。于是,你是不是很关心收多少呢?如果我直接找业主会不会省成本呢?有这个想法很自然的,实际这笔费用是很难省下来的,因为空间运营方面对直接客户时内部也会有奖励机制,最终成本并不能有效降低。而且优秀的中介经纪人是有价值的,不是仅仅利用信息的不对称来拿到这笔费用,会从你的需求充分考虑选址推荐,并通过交易数据掌握实际价格,包括协助审核合同等。但是随着联合办公类标准化越来越成熟,中介在联合办公领域里的价值会越来越低,这也就是OMOWORK说自己不是中介的缘故,OMOWORK从线上的真实有效的数据的分享开始,让用户直接与空间运营方的互动,不做任何无价值的陪看,OMOWORK会给到整个流程的关键点支援协助,让用户清晰的了解整个过程做出高效决策,同时OMOWORK与业主采取全新的合作游戏规则,最终让OMOWORK,业主方,用户方三方共赢。
更多问题或交流欢迎关注OMOWORK,或和我联系,希望在这个被碎片化信息快撕碎了的世界和你,能在OMOWORK 上获得自由随性而不随意的办公体验。
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