流程化思维

数字化与流程

最近再看企业数字化咨询方案，我发现主要成果物就是端到端的流程建设，当然主要是企业从线下流程转到线上，最后通过数据的积累，还可以进行进一步的智能化，从而升级到数智化。

流程化思维

其实工作流程化早就不是什么新思维了，但是在实际当中，我遇到的场景，往往是拒绝流程化的。

老总担心直面流程，无法执行

一个场景是，在大型项目变更管理时，我曾提出一个需求变更流程，尤其是重大需求变更需要多方审批的流程，但是并没有得到各个方面的支持，尤其是高层，自身研发主管的支持，主要原因是流程比较复杂，实际在操作环节很难落地，多方沟通太麻烦。

新人没有流程生活经验

另一个场景是需求管理，情况也是类似，但是这次反对的人不是高层，而是职场新人，他们进入职场后基本缺乏工作流程的经验，更多是小团队交流，觉得流程只会添加麻烦，非常不灵活。

跨部门沟通的利器

最近还有一个场景，一些对外宣传文案是需要相关人需要审核，通过线下钉钉传送文字材料，相关人往往反馈慢、甚至不反馈，导致宣传文档发出去容易犯错，不发又耽误事情，后来上线一个在线流程，卡在哪里一目了然，人也就不焦虑了。

快速流程搭建

流程有很高的价值，尤其在强调端到端的年代，要想最终做到快速响应，还得考流程，但是流程的单价要快，只有快才可能构建出企业需要的流程，对了，还得能方便修改。