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《敏捷教练 如何打造优秀的敏捷团队》读书心得

《敏捷教练 如何打造优秀的敏捷团队》读书心得

作者: 摩羯分享 | 来源:发表于2022-05-17 08:13 被阅读0次

    《敏捷教练 如何打造优秀的敏捷团队》一书,作者通过分享自己的工作经历和故事,指出了敏捷开发中各个角落可能存在的问题,介绍了如何引导团队和组织着手改进,以系统方式讲解敏捷教导的幕后机理,学到更多实用性很强的辅导技巧。

    我们在辅导团队过程中,会遇到各种各样的困惑, 合格的教练应具备哪些基本素质,在遇到团队问题时,如何应对才会不让我们纠结,到底该做什么,怎么做才能被团队接受,《教练技术》给我们展示了相同境遇下的经验分享,让我们更深入地了解敏捷实践,以及如何以敏捷教练的身份辅导其他实践者和团队学习敏捷。

    敏捷教练的目标是培养出高产出的敏捷团队,让团队走上自己的敏捷之路。教导工作就是要与人共事。教练工作的本质是与人共事,转变人们的思想和观念,并辅导他们学会使用某些具体的实践、工具和方法。

    敏捷教练在工作中应充满激情和热情,敏捷教练职责:

    [if !supportLists]1、 [endif]留意观察团队的工作方式, 思考他们为什么会这么做,有哪些诱因。

    [if !supportLists]2、 [endif]反馈给团队你的观察,善于发现问题,帮助团队改进工作方式;

    [if !supportLists]3、 [endif]教育团队了解更多的敏捷方法,提高团队认知范围,鼓励团队不断学习;

    [if !supportLists]4、 [endif]引导团队清除障碍, 促进内外沟通协作;

    [if !supportLists]5、 [endif]支持鼓励团队在困难面前,保持动力,鼓励前行;

    任何事情都不是一下子能够达成的, 需要一步一个脚印的走下去,做到以上方面,敏捷教练应在工作中所遵循的指导原则:

    1、倾听原则:敏捷教练需要和团队个体打交道,一对一和他们交谈,获取他们的顾虑和想法,有助于帮抓团队发现那些地方可以提升,通过倾听建立于团队的信任。

    深度倾听团队的声音,不带偏见的理清事情的来龙去脉,努力澄清事实,确保自己理解他们所说的意思。同时反馈自己耳闻目睹的具体实例,而不是加杂个人的的评价和建议,而是询问团队见解,一起讨论应对方案。。

    2、领导变革原则:有时需要敏捷教练引入新的敏捷实践,领导团队实现变革。人们需要知道变革动机后,才能全身心的投入其中。

           引入变革不是一阵旋风,命令团队执行,那样可能会带来更大的阻力。领会新的想法是需要时间的。敏捷教练发现改进机会,分享有效的支撑论据,尊重团队的意见,向团队提问,如何解决,让团队意识到不变是有问题的,引导团队考虑改变方案。

    在强有力的提问中有些技巧,让我真正get到敏捷教练在提问环节,核心掌握的技能。不使用封闭式的问题,多问开放性问题,带动团队反思并分享他们的观点。询问为什么趋向关注问题,不是解决方案。纠结过去的错误不放,不如专注努力改进来的更有实效。

    [if !supportLists]n  [endif]求助型问题:适合一对一的询问,寻求他们的帮助。

    [if !supportLists]n  [endif]思考型问题:从不同视角看问题,帮助团队走出问题的羁绊。如果对方有压力或情绪则不适宜,因为无法集中精神让自己远离问题进行思考。

    [if !supportLists]n  [endif]反思型问题:寻找根因的五问法

    [if !supportLists]n  [endif]注意何时不要提问题:要是你和对方之间的信任度太低,提问题估计帮不上忙,可能得不到诚实的回答。让我体会到在团队初建期,在没有建立足够的信任时,提问只会让对方觉得你是在挑刺,再找麻烦,这个阶段坦诚,直率努力建立信任也许是最重要的。

    3、建立敏捷团队的指导原则:任何一个高凝聚力的团队都不是平白产生的,首先要有团队协作的环境。信任需要时间,充分利用站会和回顾会逐渐建立信任,坦诚相待,合理的自我揭露,分享经验,建立内部信任。同时通过营造团队空间,让团队坐在一起更好的工作,通过物理空间拉近大家距离,这让我想到了每次组织变化,我们的座位就要调整。建立明确的角色职责,要让整个团队都清楚各个角色的职责。明确团队实现具有挑战性目标,让团队知道我们是开发一个有价值的产品,会更容易融入其中,成功时也要给出庆祝,向组织展示团队的成功,同时也是增进团队关系的机会。

    4、教练团队有效的技能

    在敏捷实践中,应用有效的工具和方法,深入地了解敏捷实践,辅导团队学习敏捷。按照每日站会、共同计划、过程透明可见、做到真正“完成”,测试驱动开发、简洁代码、回顾会议驱动变革,顺着时间变化,遇到的困难

    团队实施过程,面对违反团队规则的行为,敏捷教练也不必当成“碎碎念”时刻提醒团队,可以在偏离的时候,通过实际行动于计划的偏差,提醒团队如何解决。

    每日站会:注意站会时长,分离讨论,先介绍进度,再讨论如何解决,记录所有需要跟进的事项,并排列优先级,确定有人跟踪;

    用户故事:鼓励团队,包括产品、开发、测试面对面讨论用户故事,提出质疑,以此来加深他们对功能的理解。和团队一起,以测试集的形式明确故事的范围,这些测试都通过了,故事才能算作“完成”。

    规划会议:本次迭代优先完成什么, 及需要多长时间完成,鼓励大家先讨论设计然后再估算工作;

    进展跟踪:关注故事交付,而不是某一个任务

    关注质量:测试驱动开发、尽早测试,持续集成,结对编程、整洁代码、增量设计,不断提升代码质量

    回顾会议:召开回顾会议时要先向后看,回想都发生过什么,以及它们为什么发生。留出足够的时间让团队可以讲完整个故事。在回顾会议的后半部分,要向前看,决定采取行动并制定计划。

    由于每个人、每个项目、每个团队和每个组织都各不相同,所处不同的环境,我们没有永远有效的神奇公式,每一个团队都需要找到行之有效的更好方式,一切都靠时间和尝试去找到正确的方法。工作中边学习边实践,不断反思回顾,形成自己的实践理论,持续改进。

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