我们来回顾一下前面两个章节
1.重新探索自我
2.个人领域的成功：从依赖到独立
【习惯一：你是创造者-你掌控自己的人生】
【习惯二：以始为终-自我领导的原则】
【习惯三：要是第一-自我管理原则】
3.公众领域的成功：从独立到依赖
情感账户是礼貌、诚实、仁慈与信用。群体的互赖关系以个人的独立为先决条件，想要抄近路是办不到的。良好的人际关系是自制与自知之明，爱人先爱己，了解自我懂得分寸，才能真正爱护自己。所以说，独立是依赖的基础。人与人之间的信任是需要用情感账户来存款的，如果没有追加的储蓄来维持较高的信用度，关系就会恶化，越是持久的关系，越需要不断的储蓄，不然突然发生透支，会令人措手不及。如果你开始存钱到情感账户里，结果会怎么样呢？这儿作者举了一个列子：比如看到他对滑板运动感兴趣，就买一本相关杂志带回家给他，或者在他做事的时候，走过去问问是否需要帮助，可以带他出去看电影或吃冰淇淋。又或者很投入的听他说说话，试着理解，让他知道你的在乎与尊重。简历和维护关系都需要时间，虽然保持耐心很难，不但需要积极的态度，还要对影响圈有所关注，循序渐进，我们也不要为了获得真相而破坏事物本身。事实上速战速决的方法根本不存在，人际是一种长期的投资。
六种投资的方法：理解他人（理解他人是一切情感的基础）注意小节（疏忽小细节最能消耗情感账户）信守承诺 明确期望 正直诚信 勇于致歉 无条件的爱（给人安全感与自信心，孤立个人肯定自我，没有任何牵绊，但我们依然有原则、限度、是非观念，只是无损与爱心）一对一的关系更重要，纵使事业做得再大，却解决不了切身问题，所以越亲密，越不易维护。问题的反面是契机，如何看待这个问题出发。
【习惯四：双赢思维】这是一个合作的舞台，而不是角斗场，6种人际交往模式：利人利已（赢）损人利己（赢/输）舍已为人（输/赢）两败俱伤（输）独善其身（赢）从时间上来看不是两败俱伤就是双赢，如果无法达到双赢就好聚好散，在相互依赖的环境里，任何非双赢的解决方案都不是最好的。
双赢5个要领：双赢品德（诚信、成熟-敢作敢为和善解人意是双赢必备条件、知足） 双赢关系（在品德之后建立情感账户） 双赢协议（5要素：预期结果、方针、资源、考核、奖惩） 双赢的培训管理 双赢绩效协议 双赢体系 双赢过程。
【习惯五：知彼知己】又叫移情沟通原则，首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己，这一原则是交流的关键。不要冲忙的下结论，我们需要花时间去诊断，深入了解问题的症结。听说读写是最基本的沟通方式，很少有人告诉我们如何去听，然而听懂别人的话，尤其是从对方的立场去聆听，实在不是件容易的事。移情聆听，我们会走入误区，大部分人并不是要理解对方，而是为了做出回应。这种人要么准备说话，要么不断用自己的模式过滤一切，用自己的经理理解别人的生活。对于聆听者来说，主动聆听和回应型聆听是一种技巧，本质是以自我为中心，动机没有显露，却能感受到。回应型的目的不过是要做出回应，操控对方。而最高层次的聆听是移情聆听，站在说话者的角度去思考和感受，不是要你去赞同对方，而是在情感上和理智上充分而深入地理解对方。不必以己度人，不必费心猜测，而是要达到心与心的深刻交流。心里空气，大概是满足这一需求，然后施加影响力。移情的风险，做好被对方影响的准备，要有足够的安全感，因为移情聆听的你会变得很脆弱，虽然很矛盾，在影响对方之前，你必须先被影响，即真正理解对方。有效沟通四个阶段：复述语句、加入解释、渗入个人感觉（不止于言语，也开始体会对方心情了）加以解释（又带有情感）其结果帮助对方认清自己，勇于表白。适当的时候扮演知音，表达要讲技巧，一对一沟通。
【习惯六：统合综效】-创造性合作的原则，意思是整体大于部分和谐，如果你把两颗树种德很近，两颗植物都能比分开时更加茁壮的成长。统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。以此创造一个新的生活形态和环境。它能让我们实现真正的自我，自尊，自强，有机会完成从依赖到独立，再到依赖的成熟过程。
敞开胸怀，博采众议。接纳一切奇怪的想法，同时也是奉献自己的浅见。很少人曾在家庭或其他人际关系中，体验过集体创作的乐趣，但日常生活中却习惯封闭和多疑。造成一生中最大的不幸-空有无尽的潜力，却无用武之地。但凡是创新就得承担，不怕失败，不断尝试错误。作者提到包括教学上的，商业上的。大概总结就是说，每个人发表自己的意见，让人的创造力得到释放，会得到难以置信的结果，所有人敞开心扉，接受别人的意见，探寻新的思路和新的方案。最终意见分歧被重视和升华，新的共识开始形成。
沟通的三层次：互相提防，互相尊重，统合综效。寻求第三条道路，从非此即彼中走出来，实现重要的模式转换，前后结果天差地别。尊重差异，与人合作重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。化阻力为动力，引入这一概念之后，可以营造畅所欲言的环境。最后总结，依赖关系，坚持双赢，努力理解对方，避开消极影响，找出解决方案，创新合作。
4.自我提升和完善
【习惯七：不断更新】-平衡的希望更新的原则，从四个方面磨炼自己：身体（锻炼、营养、压力调节）社会/情感（服务、移情、统合综效、内在安全感）智力（阅读、想象、规划、写作）精神（确立、坚持、学习、思考价值观）这些应该都比较好理解哈。
精神层面，是人的核心与本质，能够调动人体具有的激情和鼓舞，把你同所有人类的永恒真理紧紧联系在一起。所以说坚信个人的使命宣言至关重要，一旦深刻理解了生活的中心和目标，我们就可以不断反思，持之以恒。智力层面，电视等的影响，所以我们能够辨别并挑选最适合我们的目标和价值观，甚至是引人入胜的节目（补充一下，长大后发现，家里电视每天属于只放新闻联播的算吗）养成定期的阅读优秀文学的习惯是拓展思维的最佳方式，作者的推荐是一个月一本书，然后两周一本，一周一本，如果你有充足的时间。由于我们中许多人未取得个人领域的成功，不具备任何交往中都必不可少的习惯四五六（公共领域）的技巧，所以时刻需要自我激励与鞭策。
更新中的统合综效，每个习惯都密不可分。螺旋式上升，为了不断进步，我们必须学习，简史，实践——再学习，再坚持，再实践....
【由内而外造就自己】
<! 感悟 >
作者提到很多理论，我综合看了一下自己的经理，感谢大部分我都遇到过，所以在理解上会好一点，也会感兴趣一点。当然我也看到自己以前许多没有注意的地方，因为没接触过所以，不知道，但前辈们的方法被证明是行之有效的。让我感到有意思的是阅读居然能提高智力，哈哈哈，不过我觉得个人思路确实清晰了很多，个人表示对内在安全感仍存有疑惑，然后就是本书，看他的人应该也是一类吧，我属于偶然看到，很感兴趣，并有所启发，最后是书的观念，我觉得可以去补充一下东方的哲学思维。
<! 摘抄一些名句>
区别对待他们，才是平等的爱。
避免背后攻击，当你维护不在场的人的时候，在场的人也会对你报以信任。
为一个人完全奉献自己，胜过为针灸全世界而拼命。一对一的关系是人生最基本的要素，有赖高尚的人格赖维系，只是管理众人之事的技巧是不够的。
一般人看实物用2分法，非胜即败，非强即弱，其实世界之大，立足空间，他人之得不必就视为自己之失。
认真想一想你最近需要打交道的人或者想要解决的问题，在敢作敢为和善解人意间找到平衡点。
除了物质，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可、欣赏。
古希腊哲学观：品德第一、情感第二、理性第三，注意顺序。
如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收货（个人认为这里说的太绝对，考虑不同环境）
工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。
有些人通过欣赏优秀的文学或音乐来实现精神层面的更新，还有些人事通过与自然交流来达到同样的目的。大自然会赐福给那些沉浸在自然中的人。
最后附赠作者的计划表单。
统计阅读-包括记录等共大概两个白天的时间。
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