4.设置或明确目标团队领导最重要的任务之一就是设置通过团队努力能够实现的宏大目标。你要明确团队工作的方向,说明你期望如何实现目标。如果在初期设定这些目标, 制定组织决策将更加明确、有效,你也将由此设定团队成员为个人行为负责的框架。在接管团队时,许多管理者往往不去创建新的目标,只讲明现有目标。沃特斯金说,“我们很少见到任职者有远见地为团队重新设定目标。”在这种情况下,作为管理者,你面临的挑战是为最有效地实现眼前的目标而重组角色或反思策略。
5.开着办公室的门
如果说新管理者有一件必须铭记的事,那就是最好在前几天就充分沟通。夏皮罗说,“从多构造、多接触、多监督开始,总会更好。”如何做好这一点,不用团队与管理者采取的做法不尽相同。你可以召开大型会议、进行一对一谈话、发电子邮件,或者共享进展报告。但是,无论采取哪一种沟通方式,“要尽可能多做”。沃斯特金表示赞同,“我从未遇到过这种情况:某位团队成员说,天啊,我希望老板别再找我谈话了。我很讨厌听到他说话。你绝对听不到这样的话。
6.先声夺人
沃特金斯说,在初期识别并解决有实质性影响的业务问题,证明你能听取意见,并把事情做好。老员工可能会感觉不满,或者工作流程过时。也许有一个项目,你可以轻易获取投资或优先考虑。如果你能迅速采取行动就证明“你在积极沟通,加深了解”。但是,总重要的是,实现“早赢”构建了团队动力。“它能激励人们,”夏皮罗说,“也能为你赢得商誉,在以后形势严峻时,你可能会需要。”
————————————————————————(转自哈弗商业评论)
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