2014年我从西南政法大学读研毕业，2014年7月上班，算算到今年马上来临的7月，我已经混迹职场6年了，真想感叹，时光荏苒…快太太木

回想六年期间，我历经县、市、省三级，换了四个单位，虽说工作性质基本都是行政机关的综合业务办公室，但比起同龄人还算履历较为丰富。遇见的人，经历的事，能凑几个可说道的故事。

01

首因效应，一眼万年

首因效应，在心理学上也叫“第一印象”效应。讲的是平时在人们的交往中，第一次给人留下的印象，会在对方的头脑中形成并占据着主导地位。

而所谓，第一印象，没有第二次机会。

换第二份工作的时候我从县城来到了市里。那一届一同入职的算我有十二个人，开始大家都被分散到各个办公室“暂坐”，一天，人事部门通知，下午单位领导要给新晋人员开个座谈会。可能是多次面试的经历，我对此比较敏感，觉得这样的“见面会”肯定有个人介绍之类的环节，在心里默备了一个稿子。我的专业是法律，那两天我正好在看《生活中的宪法》这本书，就把里面和生活切合的法言法语整理了一下…下午走进会场，发现阵仗比我想的还要大，七八个不同部门分管领导一排坐在开，跟面试席差不多，我们坐在对面依次作自我介绍，并围绕专业做一些说明，接受领导的随机提问。

我总觉得面试就是一场表演，实力不论，表演力很重要，在短短的几分钟内，你要让别人认可你，要让别人觉得你口齿伶俐，逻辑清楚，思维深刻，专业过关…所幸，我准备的说辞都用上了。面试后，还有一道开放性的时政题，发了几张空白纸让大家自由发挥。

座谈会上众多领导与我们都是第一次见面，按照我们的文笔和口才表现，领导们开会商议，决定我们分往哪个科室。而凭借突出的表现，我被分到了综合科，其实算是领导的秘书科，相比，较多接触领导。

领导们的印象持续有多久呢…后来在电梯里遇到其中面试我们的一位领导，对方不仅记住了我，还称赞我叙述能力强，专业素质过硬…我在单位已经熟悉了，负责查阅我们答卷的领导还对我称赞有加，说我是那一届里文笔最好的…近半年后，我被选做新来领导的助理，介绍我的人事部门领导说，这是我们这一届入职的研究生，综合能力不错…

首因效应的科学解释是，这是一种优先效应，当不同的信息结合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也会认为后面的信息是非本质的、偶然的，人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，使后面的信息屈从于前面的信息，以形成整体一致的印象。

“新官上任三把火”、“早来晚走”、“恶人先告状”、“先发制人”、“下马威”等都是首因效应在职场的体现，也是想用这样的心理效应，占得先机。

初入职场，切记开个好头，说不定就是“一眼万年”。

02

我被夸穿像“公主”

故事接着说…

我被选做领导助理后，除了眼观六路耳听八方，手勤脚快外，我最头疼的一个问题是着装。

有一次我穿着一个黑色蓬蓬纱裙，陪着领导去开会，回来的电梯里遇见另外一个女领导，她看着我说：小女孩都喜欢这样的蓬蓬裙，跟公主一样…一群人在电梯里对我“赞赏”一番，我当时觉得特尴尬，偷偷看了一下人家的助理，一身职业套装，优雅干练，简直把我秒成渣了，相比我就是“业余选手”…领导心里估计也绝对不是表现的那么“赞赏”，从此跟领导出门我再也不敢穿的很“公主”了。

反思后明白，职场穿衣的最高标准绝对不是“好看”，更重要的是“得体”，不同的场合，见不同的人，漂亮重要，合格更重要。

后来我就渐渐上道了，要出差了，肯定不穿裙子，选裤子运动鞋，干练好行动；明天要开会，选衬衣西裙西裤，因为可能有会务工作，需要端茶倒水；有接待了不介意穿的颜色鲜艳一点，显得不那么死气沉沉…牛仔短裤、超短裙一律不上班穿，太透太露太飘逸都留着周末穿给老公看好了，总之让人从穿衣打扮上诟病工作能力，那可就真的冤死了。

美剧《金装律师》律师事务所Pearson Spector高级合伙人，The most powerful woman in the firm（公司里最有权势的女人）， 她只要一出现就自带女王光环。网上有人这样评论：她从来都是精心打扮，优雅但不做作，有一种——老娘从哈佛毕业，老娘会穿着Prada，戴着珍珠项链在法庭上把你打得落花流水的气场。

着装就是表达，要控制自己所塑造的形象，这是一个让别人认识我们的机会。

03

细节决定职场

着装算职场细节之一，而职场的细节数不胜数，在职场待的越久，就越发觉细节的重要性。可能一个细节成就你，也可能一个细节毁了你。

开会时领导的座签，名字不能打错字。

接待时的就坐顺序不能坐错。

陪同领导出差，资料备份、举止文明、端茶递水…

大家津津乐道的职场礼仪就是一个又一个的细节。

我给局长叫“哥”，这个段子发生在入职初期，我其实很小心翼翼，单位见到女的，无论对方多大，我都不敢叫阿姨，一律叫“姐”，见到男的一律叫“哥”。初来乍到，我自以为很礼貌，整天给办公室主任（女的）叫姐，一天一个陌生的男子来我们办公室，我看对方年纪不大，就很客气的叫对方“哥”，回头才知道人家是楼上某个局的局长，后来还有同事跑过来打趣我：“听说你给某某局长叫哥了…？”这件事估计是传到我们领导那里了，领导让办公室主任提醒我，单位不能总是哥啊姐啊…，打那以后，我才开了窍，要一份单位的通讯录，好好捋了捋关系，“小称呼，大礼仪”，这样的“小事”新入职还有被原谅的机会，往后估计没有了。

还有一次我和领导出差，电梯里，领导问开会预计多久，我说大概三个小时，领导惊讶，怎么需要那么长时间，我说需要传达的工作要求比较多，然后我说了一句：“要不，你开会时看稿子，挑重点的读…”，领导直接就怼回来了：“你这还给我提要求，你说怎么读稿子，你给我划个重点。”当时觉得自己真是口无遮拦的傻白甜，窘的恨不得把嘴巴给缝住。一句话犯了N个错误，表明稿子领导没看，表明领导对工作不熟，还顺带“要求”领导读重点…电梯里还有几个下属单位同志…还好当天去的领导是个直性子，他当场怼回来就算教育我了，没有后话。如果是喜欢把事情装心里的领导，估计我都上小黑本了。

职场不只是言谈举止要处处留心，核心工作疏忽大意的后果比不讨人喜欢更严重。

我在劳动监察大队上班时，年底，要给一个拖欠农民工工资的老赖老板下“限期整改通知书”，我第一次写法律文书，检查了好几遍措辞和引用的法律依据，然而，整改通知书下发后，大队长核查发现我忘了写落款日期，这对一份法律文书来说是致命的，意味着这份文书没有法律效力，我简直欲哭无泪，好在当时同去的同事在当事人回执单上有落款日期，挽救了一二。

工作多年，发现职场上需要一个人大展拳脚的“大事情”实在太少，大多时候都是点点滴滴的小事累积。

有人说，好习惯+好细节=职场法则，其实职场细节也不难把握，多留心，多练习，将对细节的注意形成职场习惯，最后这样的习惯将成为职场里个人持续发展进步、决定成败的关键。

 （于小鱼：西南政法法学硕士，新晋宝妈，生活所思杂谈，育儿经验分享，欢迎微信搜索“长河捡贝”（微信ID：chjb58 ）关注我，一起交流，共同做成长型妈妈。）