1. 老六的店
老六从某名牌大学毕业几年了，在杭州的闹市区开了一家某品牌运动鞋的线下门店，雇佣了几个伙计经营着自己的小店，每周来店里一次了解经营情况，一直以来还算比较稳定。
可是最近，老六发现生意越来越差，销售额一直在下滑，而且你还发现，某几款鞋子的进货价竟然比淘宝上的零售价还要高，很多客人来店里试了一圈鞋子，结果都跑去网上下单了。
伙计们的士气也开始变的低落，客人进来了，都不太愿意主动去搭理，老六刚要发火，一名员工却突然提出了辞职...
老六非常苦恼，这个地段的房租开始变得越来越贵；库存也因为滞销越积越多；甚至本来热闹的地段，现在逛街的人都开始变少了...
店铺已经开始亏损，而老六投入了大量的装修成本和库存，现在关门损失极大，老六焦头烂额...
请在这里停顿30秒，想象自己就是老六，请问在这个时候，你会怎么办？
回想以前在学校的时候，宿舍哥六个，老六最小，每当老六遇上事的时候，都有五个哥哥帮着出谋划策。这不，老六又遇上事了，于是打电话请五位哥哥来喝酒。老六订了上好酒店包间，约的时间差不多了，哥六个也都到齐了，好酒好菜上来，酒过三巡，菜过五味，老六也开始诉苦了，这时，哥几个也都开始发表自己的高见了。
老五说：
都是万恶的淘宝惹的祸，马云毁掉了实体经济！这线下房租也越来越高，卖一月的鞋还不够付房租，线下店谁做谁赔钱，现在的年轻人太不负责任了！生意有点波动，稍微有点压力，人就跑了…
老四说：
这也不能只怪别人，还得从自己找原因，你看你付的是24小时的房租，只营业8小时！那怎么行？明天开始24小时营业，你全天待在店里亲自销售！员工两班倒，空闲时间拼命打电话找企业，肯定这业绩一下就好起来了。要是员工偷懒？那你就加工资，加提成，每天请吃夜宵，有钱能使鬼推磨，冰箱都能卖给爱斯基摩人，你只要努力，肯定能行，三天两头的才来店里一次那肯定不行。
老三说：
努力是没错，但是还得找找方法，现在做生意跟以前不一样了。线下门店生意不好，可能是因为你的经营模式太陈旧了，你需要学习新的方法…比如，可以通过社群经济的方式来降低获客成本，提高客户复购率，等等。
老二说：
要我说啊，导致现在这个状况的原因看上去有很多，找到最重要的问题才是关键。你要看看这是渠道的问题？成本的问题？团队管理的问题？营销方式的问题？还是商业模式的问题？还是其他方面的问题，找到关键问题，再去找方法去解决。
老大说：
老六，先不管你那一个店的问题，先回答我这个问题，你想成为一个什么样的人？你是想成为一名运动鞋设计师？还是想成为一名成功的商人，赚很多钱？还是是想开创一个新的运动品牌，成为新品牌的创始人？你要先搞明白这个问题，再往这个大方向上使劲，否则还会重蹈覆辙。如果你确定清楚了方向，跟现在的店没关系，完全可以关了店，去变成你想成为的那个人。
2. 人才层次
五位哥哥的出谋划策各有各的道理，但是能不能解决问题，能解决到什么程度，这个差距就大了。其实这五位哥哥就对应了五个层次的人才模型。
第五流人才
别名：怨妇
所处理解层次：环境
典型思考模式：都是你们的错！
什么是环境？就是除你自己之外的一切都算是环境：你身边的人；你的领导、同事；你的公司；你的竞争对手；市场环境；天气；大众舆论......等等诸如此类。
处在这个理解层次的人，当问题发生的时候，他首先会把问题归结成因为环境的不好而产生的问题。
而他寻找解决办法的路径，也会从改变环境的角度去思考。比如：
这家公司不好，导致我没有晋升机会，那我就换个公司呗，结果换了还是一样… 找了一个男朋友，他现在对我越来越差了，又是一个渣男，再换一个呗…
第4流人才
别名：行动派
所处理解层次：行动
典型思考模式：我还不够努力！
想要解决问题，那你就得开始行动啊！你不能改变环境，你能改变的只有你自己！你为什么还没有成功？就是因为你还不够努力！你不改变，环境如何改变？你不行动，环境如何改善？
是不是听着很鸡汤？有点像成功学？
但是，为什么那么多人不喜欢鸡汤？反对成功学？就是因为它们只告诉了你要努力，却没有给你方法，它们只是帮助你脱离了最低的环境层，来到了第二低的行为层！以为给你打一针鸡血，你就开始奋斗了，就一定能成功了！非也。
要解决问题，你就会从「行为」这个层面去寻找解决办法，看看还有什么事情是可以去做，去改变的？比如：
都一年没涨工资了，今晚开始多加1个小时的班！女朋友为什么最近对我变得冷淡了？我要多发些消息，多打些电话去关心她！公司业绩变差了？一定是我睡觉睡的太多了，明天开始不睡觉！
越努力的人，获得的成就也就会越大？
200年前，人们的平均工作时间是16个小时；5000年前，人们也是每天日出而作，日落才息…他们也许比你更加勤奋，可产生的价值却不足现代社会的万分之一。
努力，的确是成功的一个必要条件，但远远不是充分条件。
第3流人才
别名：战术家
所处理解层次：能力
典型思考模式：方法总比问题多！
公司里可以称得上专家了
农业时代的人，比你更努力，但生产力不足现在的万分之一，这是为什么？
因为现在的人更勤奋吗？当然不是，是因为他们没有经历过工业革命、信息革命，他们不会使用机器，也不会使用互联网来提高工作效率、协作效率。
机器和互联网是什么？看似是工具，本质是扩展了你的能力。5000年前，你想要告诉一个人一件事情，你得策马奔腾三天三夜，而现在通过互联网不需要1秒钟，互联网扩展了你的沟通能力。
什么是能力？就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题，有选择便是有能力。
理解层次处在能力层次的人，当问题发生的时候，首先会把问题归结成是「因为我的能力不足」而产生的。
所以，他们也会在「能力」这个层次里去寻找更好的「方法」来解决问题。比如：
线下门店生意不好，是因为我的经营模式太陈旧，我需要学习新的方法…比如，可以通过社群经济的方式来降低我的获客成本，提高客户复购率…. 和男朋友关系处理不好，一定是我的沟通能力有问题，我要去学习能改善亲密关系的沟通技巧，比如《关键对话》、《幸福的婚姻》…. 以前我是做业务的，现在刚成为部门经理，团队业绩下滑，一定是我的管理能力有问题，我以前根本没有系统的学习过管理的方法，我得去报个MBA，从「古狄逊定理」开始学起…
这类人有非常强大的学习能力和应用能力，能把学习到的知识，转化为可操作的方法，进而改善效率，解决问题。
他们明白，任何问题都不是孤立存在的，一定有人曾经遇到过，并且已经有更好的解决办法了，只是我还不知道；我不应该在黑暗中独自前行，去重新发明轮子，我应该要站在巨人的肩膀上，学习更成熟的经验和方法，然后再来解决这个问题。
如果你能走到这个层次，既有「行为层」的勤奋努力，又有「能力层」的方法套路，一般就能成为公司里的中高层了。普通的问题已经难不倒你了，你总能找到办法来解决它们。
当然，这里说的每提高一个层次，并不是说就不要下一个层次了，比如有了方法就不需要努力了，而是在原来的基础上，上升了一个思考层次。不然就会变成空中楼阁，纸上谈兵。
这一点很重要，切记！
第2流人才
别名：战略家
所处理解层次：BVR（信念/价值观/规条）
典型思考模式：什么才是更重要的？
在公司里算是高层领导或老板了。
什么是BVR？
B（Believe）：信念，你相信什么是对的？
你相信这个世界应该是怎么样的？从大了说可以是世界观，从小了说就是一个个概念。
为什么我们的专栏第一季度全是围绕概念来讲的？就是在帮你构筑一个更完整的世界观，这是你的硬件，是你所有能力能够得以发挥的基石。
V（Value）：价值观，你认为A和B哪个更重要？
人生的不同是因为一次次选择的不同，那我们依靠什么来做选择的呢？就是我们的价值观。
我们内心对每一个人、每一件事、每一个概念都会有一定的价值衡量。东西不同，价值就会有高低，每个人衡量的标准也不一样。最终我们会形成自己的价值排序，这就是你的价值观。
因此，当出现A/B选择的时候，选择我们认为更有价值的一项。
比如，你遭遇抢劫，别人问你「要钱还是要命？」通常你会选择要命，因为你的价值观是：命>钱 但是当你现在有1个小时空闲时间，你打算用来看书？还是刷朋友圈？还是睡觉？每个人的选择就不一样了。因为每个人对这3者的价值衡量是不同的。
为什么有些人有选择困难症？
那是因为他内在的价值观是混乱的，缺少某些概念，或者对某些概念的理解不清楚，没有价值衡量的标准，因此他也就无法知道哪个更有价值，他就不知道该如何选择了。
R（Rule）：规条，做人做事的原则。
这就像是公司的规章制度，每个人也有自己的规则，这些规则是怎么来的？就是来自于信念和价值观。
比如我的一条行为准则是「做时间的朋友」，这个规则是怎么来的？就是来自于我的一个信念，因为我相信「复利效应」，我只做有积累的事，能彼此增益的事，然后耐心等待复利的出现。比如很多人都有的一条行为准则「我答应你的一定会做到」，背后其实是源于两条价值观：「说道做到=诚信」而「诚信>一切」
规条存在的意义，就是帮助你更高效的做出选择，不用每次都思考、讨论、互相权衡比较…
因此，「能力」层是让你把事情做对，而「BVR」层则是帮你选择做对的事情。
处在「BVR层」的人，当问题发生的时候，首先会先思考「哪个是最重要的问题？」、「除了我看到的这些问题，还有什么更重要的问题是我没有看到的？」
第1流人才
别名：觉醒者
所处理解层次：身份
典型思考模式：因为我是XXX，所以我会XXX
理解层次的第五层「身份」这是一个很高的层次，一般人很少能清楚的回答以下这个问题：
“你是谁？你想成为一个怎么样的人？”
为什么身份层次那么高，因为不同的身份层次，就意味着拥有着不同的BVR，它决定了你当下的每次选择，决定了你未来的人生方向。
你之所以有时候会不知道该如何选择，除了对某些概念不清楚之外，最重要的就是你不知道自己想成为怎么样的一个人。
如果你不知道你想成为谁，你就不知道自己要什么，你不知道自己要什么，你就无法做出选择，你无法做出选择，你就什么也得不到。
通常身份定义清楚了，答案也就出来了。
当你想清楚自己的「身份」定位后，就应该围绕它配套相应的BVR，再构建你的能力圈，并做出相应的计划与行动，你就会成为第一流的人才！
你能开创出一番自己的事业，设计出令人尖叫的产品，成为上市公司的领军人物。
而在他们之上，还存在一类人，他们在人类历史的长河中都屈指可数，他们创造着奇迹，他们改变着世界，他们引领着时代，他们可以为了理想，放弃自己的生命…
让我们再往上走一层，来观摩一下最顶级的人才是怎么样的...
顶级人才
别名：领袖/伟人
所处理解层次：精神/使命
典型思考模式：人活着就是为了改变世界！
理解层次的最高层次「精神」
精神是什么意思？就是你与世界的关系。也就是我们经常听到的「人生使命」，你来到这个世界是为了什么？你能为别人，为社会，为整个人类带来什么？这个世界会因为你而有什么不同？
在这个层次，所有的思考，都围绕着2个字「利他」，我如何选择能够让更多的人获益？如何才能够推动时代的进步？如果能达成这些，我愿意用我的所有来交换，包括我的生命...
当然，这里还是要重申一下，理解层次的逐级上升，不能脱离低层次而单独存在高层次，不然就是空中楼阁，变得不切实际，这里的「精神」就会变成一种「情怀」了。
「精神」层次一定要有「身份」层次的支撑，换句话说，如果你在身份层次，想不清楚自己要成为谁，可以试着来到「精神」层次，想想你能为这个世界做些什么？可以不用那么大，哪怕只是在某一方面，能帮助到为数不多的人，那一方面是什么？
也许，这个就能成为你的人生使命，然后再去思考，什么样的身份能够更好的帮你完成这个使命？你就能想清楚身份层次的问题了。
一旦踏入「精神」这个层次，我已经不知道能用什么语言来描述这类伟大的人物，唯有崇拜与敬仰，他们的名字就如同人类上空的繁星点点，照耀着人类的前行。
3. 人才模型理论-NLP理解层次
上面六个人才层次不是凭空捏造出来的，其实早有科学的论证与实践，它就是NLP理解层次。
注：NLP（神经语言程序学）是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问，美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都接受过 NLP培训,世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工，理解层次是NLP中的一个核心概念。
在这个世界上，每一件与我们有关系的事，我们都会赋予其一些意义。比如前面的例子，你可能会觉得造成这一切都是马云的错！
由于每个人赋予的意义都会有所不同，因此我们的理解也会不一样，理解不一样，解决办法当然就会不同。
「NLP理解层次」说，对一件事情的理解，我们可以分成6个不同的层次，而这个层次是有高低之分的。如果你用低维度的视角去看这个问题的时候，感觉它无法解决。但当你站在更高的一个维度去看它，也许就变成了一个很简单的问题，甚至连问题本身也消失了。就像马车的时代，大家都在寻找更快的马，但当汽车被发明出来后，这个问题就不存在了。
4. 要成为顶级人才，个人应该如何做？
以上对人才的分类只是为了让你更容易理解理解层次这个概念而做的极端化划分，现实情况中每个人其实6个层次都会涉及，只是会主要集中在某些层次中思考，而忽略其他层次，甚至根本不知道某些层次的存在。
那我们应该如何从低层次，不断晋升到一流人才，甚至是顶级人才呢？
一级级往上打怪升级吗？
不是！
当你处在低层次的时候，你的思维会被限制住，无法看到更多的可能性，就像处在「环境」层的人，经常抱怨而不自知，完全看不到上方还有「行为层」可以帮助自己改变现状；更看不到「能力层」里还有其他办法可以解决眼下的问题……
最可悲的人生，莫过于不知道自己不知道，还以为自己全都知道...
那应该怎么办呢？
答：直接让自己成为一流人才或者顶级人才！
对，你需要对你的人生做顶层设计，从精神层开始往下规划：
理解层次思考内容
精神我的人生使命是什么？世界因为我会变的有什么不同？
身份（为了实现这个使命）五年后，我会成为一个怎么样的人？描述的越具体越好
BVR一套怎么样的价值观能帮助我达到这个身份？什么是最重要的？我应该坚持什么？放弃什么？我应该相信一些什么原则？
能力为了实现这个身份和这套BVR，我应该去学习些什么知识和技能？掌握什么方法和套路，什么可以做？什么不可以做？
行为具体怎么做？第一步是什么？今年的计划具体怎么安排？
环境哪些人和资源可以帮助我实现目标？我如何去使用身边的资源？
从自己理想的「精神层次 / 身份层次」发展出来的人生规划，可能会与你的现实生活有很大的不同，将更具挑战性，但却能让你身心统一，因而能激发出你更强大的潜能！
从今天开始，重新定义自己的人生！
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