案头有一册放了几年的资料,每当公司经营踌躇不前,方向不明的时候,我就会想起这册资料。资料里对商业本质进行了深入思考,我定期从中汲取营养,以达到不惑境界。今天,我再一次翻阅这册资料,又有了深一步的感念,故而写下这篇文章,算做复习题。
“人总还是要有梦想的,万一实现了呢?”,鸡汤大师马云的一句话,作用还是真大 ,惹得全国上下所有的热血青年,积极投身创业,哪怕倾家荡产也在所不惜。但一个残酷的事实真相是,大部分人的梦想,永远,永远实现不了。
实现不了的梦想,奋斗的意义何在?
梦想实现不了,是有他的道理的。因为我们生活中遇到的事情基本上可以分为三类。第一类,是纯粹由随机性主导的事情,比如布朗运动和轮盘赌。第二类,是由能力决定的。比如四六级考试,跑全马或者跑半马。而第三类事情,就是我们日常生活中面对的大多数情况,它是由能力和随机性共同决定而组成的。比如创业、投资、恋爱以及实现自我的梦想。大家仔细想想,我们生活中的大多数事情,是不是属于第三类,也就是由我们的能力和随机性共同决定的,所以说,大部分人的梦想是实现不了的,要不就是能力不济,要不就是运气不行。而我们越早能坦然的认清这个事实,也就越能心平气和的去努力、奋斗,并且接受努力奋斗后也没有达到成功的事实。当然,我们会从各类信息中看到很多的成功案例,以及我们身边也会有不少人的人生活得很成功,其实那是幸存者偏差,能够进入到我们信息筛选中,并且给我们大脑留下了深刻印象和冲击的,都是那些千军万马中剩下来的幸运儿,而我们通常会认为,这就是生活的全部。那如果是这样,人生奋斗的意义又何在呢?我想,他最大的意义就在于,我们能够第一时间分清楚哪些是随机性事件,哪些是努力后可以实现的,哪些是需要努力以后,才可能在随机性事件中成功的,这样,我们可以活得更通透,也可以知道努力的方向,那就是好好锻炼自己的能力,以期在随机性事件发生的时候,我们有被幸运砸中的可能。
这中间,最需要认识清楚的是:一个人能获得最可贵的能力,是能够明白,当下的努力不是有及时回馈的,而是需要积累到一定的阶段之后,才有可能爆发出惊人的力量,有时候连你自己都不清楚这一切究竟是如何发生的。比如锻炼身体、读书写作或者是做生意,当你经历了足够的量变终于引起质变的时候,才是幸运降临的那一刻。对一件事情付出十年如一日的热情和专注,最终的结果不一定是梦想成真,但你一定能够安身立命并出类拔萃。
同样,基于努力性与随机性的认知,我们知道,人生并不会有一个什么终点,是万事大吉的时刻,我们每天会进步,会有小的成就,但同时,我们每天又会有新的任务,新的目标,新的旅程需要去征服。生活不是安徒生童话,更不是好莱坞电影,它不存在一个什么节点,比如40岁实现财富自由,之后想躺想立,任凭自己。每一段岁月都有它存在的价值,都不能辜负,因为这些岁月,就是我们的生命过程。所以,生命就是在每天的日程里,和身边的人愉快相处,认真安排好每一天的活动,用心去感受,积极去面对,这就是生活的意义本身。
商业模型的深层梳理
明白了生活之于我的意义,我继续翻阅这册资料。许是话题转得有点快,我也有点头晕,这资料的下半部分,竟然是关于商业模型的梳理。因为资料的作者,是一名经商的人士,所以他的所有努力,就是成为一个成功的企业经营者。这位大哥总结出来的,简洁而实用的商业模型包括六个环节,一气呵成,可以帮助一个普通人迅速而便捷的了解商业运营的内在规律。这个模型总结出来就是:TTPPRC。
趋势(Trend)、流量(Traffic)、包装(Package)、产品(Product)、重复性消费(Revisit)、相应成本(Cost)。
1、趋势:顺势而为是一切商业活动的首要因素。换句话来说,就是我们要从红海市场从开辟出新的蓝海市场来,或者说我们要把握到今年罗胖说提出来的小趋势。绝大多数人都输在了这一环,根本就不明白市场是怎么回事,也不关心国家的大方针政策,而贸贸然的就去创业、开店、做生意,而这中间还有一个问题,就是我们不要觉得自己是什么人生预测大师,觉得可以捕捉到别人捕捉不到的机会,其实我们要做的,就是在大趋势的前提下,努力跟上趟,比如互联网的到来,我们开淘宝店,比如房地产市场开启,我们就去从事和房产有关的工作或者是投资,再比如,随着现在经济的发展,服务业的比重会越来越大,服务业的形式也会越来越多,那么,我们就要找准发展方向,定位好我们在服务业中的位置,同时,我们也要放下自己的欲望,不要再想着一定要做全国最大,全球最大,我们做到近地服务最好,就已经很不错了。也就是说,我们不要再去羡慕大而全的公司,我们应该锚定小而美的公司。
2、流量:无论我们在做什么,一定得让别人知道啊!别人都不知道你是干吗的,为什么会选择你的服务。但是,流量的获取有各种情况,比如在火爆的商业街开店,比如公司创始人成为网红,比如在用seo优化去进行推广,比如开通自己的微博号、微信号、抖音号等等,或者,成为某一个地区的话题人物、地标建筑等等,都是获得流量的方法。总之,就是要让人关注到你,注意到你,了解到你。一个商人商业能力高低的首要标准,就是看你能为自己的生意导入多少的流量。
3、包装:嗯,别人开始抬头看你了,可你老人家得有点自己的模样,哪怕就像沈蔚大叔那样的脏辫,也是一种自己的风格。所以,这时候我们就知道品牌的意义所在了,品牌就是项目包装好之后,具有强大自流能量的商业项目。包装不是简单的外包装,而是包括设计美感、营销推广、品牌故事、定价打折等等。而包装更重要的是,流量被你吸引过来之后,消费者最终下不下单,有没有达成首次消费最重要的一个环节。
4、产品:包装好,吸引到了别人的消费,客户下了第一次单,可是你的产品不过硬,服务不周到,别人即使被你的包装吸引到了第一次消费,第二次也绝对不会想再来了。产品的概念也不只是物件本身,包含了服务、保养、售后等等一系列消费行为发生之后,消费者所得到的完整体验。产品的主要作用,是促成消费者的再次消费以及导入新的流量。为什么有些人痴迷于细节,是因为他在打造完美的产品,只有这样的产品,才会让客户流连忘返。
5、重复性消费:好,我们有一个好的产品,可是别人一生中就买一次,那么,这个生意你认为划不划的来呢?显然不好。我们应该寻找高频消费的产品,比如电脑和手机,手机就是高频消费的产品,这也就是为什么众多大佬一拥而上的原因了。再比如,阿里和腾讯为什么这么牛,就是因为在互联网的世界里,他们推出的都是高频消费的产品,而且中间还包括了一次投入,无限消费的长尾效应。当然,要让产品重复性消费高,还有一招就是要运营了,不断的去刺激消费者的购买欲望。
6、成本。嗯,前面我们说了好多好多,似乎能够把握到一片大好形势,理解到了商业的核心和精髓,其实不然,我们做这一切决定之前,要考虑到一个最致命的问题,就是成本。因为商业的本质,是盈利,当我们的成本太高,入不敷出的时候,我们的商业活动是会被动终止的。比如把经营好的商业项目,实现盈利目标,比作你去追逐一个漂亮的女孩,你得明白,要追逐到这个女孩,你后面一定是要付出时间成本和情感成本的,你确定这是你原因付出并且能够承担的起的成本,才去做这样的选择和决策。
了解完商业模型后,我们是否就大彻大悟,成仙成佛了呢?错。这才是万里长征的第一步。我们更要关心的,是如何去拆解并落实我们的这一套模型。模型的拆解,我们可以说的很牛,但现实世界的执行,才是命运的开始。商业活动和下棋的最大区别在于,每一个具体的商业行为,都需要一个活生生并且很有能力的人,去理解你并给你去做执行。这时候,你就明白做一家企业,是一个多高段位的人生玩法了吧!一般人,还是去做别人的棋子为好。你先要成就别人难以达到的成就,就必须走和别人不一样的路。
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