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随笔-日志(体谅)

随笔-日志(体谅)

作者: Irenekong | 来源:发表于2020-10-18 02:02 被阅读0次

        今天和朋友去吃一家串串火锅。旁边桌的结账,一个微胖的中年男人很大声的叫来服务员,我不由得回头看了一眼,一看,满桌子乱七八糟的签子,这家串串火锅是结账时数签子的数量来结算的,而桌边就放着专门放签子的桶,服务员过来时,面露难色,但还是花了好几分钟快速整理签子开始数(生意很好,同时等结账的人有几桌),这过程中我听到与这个中年男子同桌的伙伴笑着调侃道:“有没有素质,扔得到处是,你看看我的”,这名男士立马回怼:“我花钱干嘛的,这不是就是他们的工作,惯的”……

      生活中很多这样的人,新闻里也经常有看到一些客人住酒店,将酒店弄得脏乱不堪、乌烟瘴气;租客将租房变成垃圾场一般;这样的新闻屡见不鲜。他们认为花了钱,就可以为所欲为,认为收取费用的人就理所应当付出超常的服务才对得起自己花的钱,刻意为难他人,增加别人的工作量,仿佛自己占了很大的便宜。

      这样做,他们得到什么了吗?并不会!反而失去了生而为人最基本的素质和善意。每个人都希望别人能够体谅自己的不易,却鲜少有人会真的体谅他人的不容易,换位思考谁都会说,很多人却是无法做到。

      每一份工作都不容易,每一份工作都值得被尊重,也需要体谅。

      作为服务员,服务好顾客是天经地义的事情,但是作为顾客,刻意制造困难,增加服务员工作量的行为是极其可耻的。我们不需要好到去帮服务员做他们的工作,但是生而为人,应该有基本的素质,应当多一点善意,多一分体谅,多一分理解,学会换位思考,如果我是你,遇到这样的顾客,会怎么想?

      站在服务方的立场,我是赚了你的钱,但这是我劳动换取的报酬,分内工作我应当做好,但是刻意的为难和不尊重已然超出工作范围。

      作为顾客,享受消费权益没有任何问题,但刻意刁难,刻意使绊,是小人所为,你丢掉的东西是再多钱也买不回来的。

      大家生活中遇到过这样的人吗?

     

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