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通往优秀产品经理之路

通往优秀产品经理之路

作者: 木七_220d | 来源:发表于2017-10-28 09:38 被阅读0次

一直期望有朝一日成为一名优秀的产品经理,带领一个具备战斗力的产品团队改变某一个微小的领域,让该领域的用户爽。如何具备这样的素养,是我经常思考的问题。

1 人际交往

笔者以前从事研发的工作,忽视人际交往,对工作也没有什么影响。转型产品岗位之后,发现这一块是比较大的短板,不能带动团队。缺乏沟通,需求得不到有效的理解,情感得不到正确的释放,最终产品的方向和速度也不会保障。

1.1 同事

同事的沟通,包括对市场,运营,产品,开发和测试。努力在公司内部建立良好的个人关系,经常邀请部分同事一块吃饭,各种侃大山。

1.2 老板

工作推进获得老板的授权非常重要,在老板心目中,应努力建立靠谱的印象。老板安排的工作,应积极完成。工作中存在风险,找到解决方案,提前汇报。

1.3 客户

客户是公司收入的来源,服务好客户是一门艺术,客服的个性化需求较多,而一味的接纳将导致产品的臃肿。因此,和客户建立良好的关系,理解客户需求深层原因,不能满足时候也能获取客户的理解,让产品可以绑紧客户。

2 产品专业

2.1 竞争分析

乔帮主曾讲过“优秀的产品来自于复制,伟大的产品来自于偷窃”,向同行学习很有必要。需要弄清楚竞争产品的设计思路,吸收变为自己产品的一部分。支付宝小程序在发布之后,大家发现里面的某段代码注释,直接复用了微信。同样微信也会借用对手的产品,这个是行业发展的必然。

优秀的产品经理需要经常分析竞争对手的产品,输出分析报告,向团队一起分享借鉴,进行头脑风暴,持续提升产品设计能力。闭关自封,坐井观天的速度已经远远跟不上互联网时代的要求。

2.2 产品规划

产品清晰的路线图相当重要,让整个团队和产品朝着一个方向走,避免产品在快速迭代过程重复返工。

如何规划产品的线路图,考验产品经理的对行业理解能力。同时,互联网的快速变化,将会导致产品方向转变,需要及时调整产品路线图。建议一定要形成清晰的文档,产品和业务团队定期review产品路线图,补充或者调整文档。

2.3 需求文档

需求文档是产品经理的沟通工具,让开发,测试,运营理解产品设计,达成统一共识。

笔者的需求文档采用Markdown和Axure共同维护,Markdown说明产品思路和逻辑,Axure展示产品的原型图设计。

2.4 项目管理

产品经理对产品负责,一般会兼容项目经理,推动产品向前迭代。在提出产品需求时,需要明确产品发布时间点,开发,测试人力。如果进度达不到要求,就需要协调人力,尽力满足产品进度要求,而非一味的妥协,删减需求或者延长发布计划。

开发过程中,把控产品进展,发布产品周报,日报,主持项目例会或者每日站会。如果存在风险点,及时邮件提出,抄送相关人员,找到控制风险的对策。

2.5 产品思路

To B和To C产品最大区别在于,To B产品满足用户商业需求,To C产品满足用户日常需求。因此To B产品需以流畅的流程满足用户的需求,快速走完业务需求,提供效率。To C产品让用户爽,心情舒畅。

于是,我对支付产品设计思路是简洁的UI,多样化但清晰的功能。

3 个人素养

3.1 热爱

热爱自己的产品,否则就换行。

3.2 总结反思

对产品阶段性总结,思考优秀和问题地方,持续改进。

3.3 学习能力

社会变化太快,只有持续学习,才不会被淘汰。尤其AI时代即将到来,将是一个颠覆性巨变,缺乏学习能力,将跟不上时代的步伐。

3.4 行业知识

把一个领域做的精通,洞悉行业业务知识和发展方向。

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