我的客户里，有一个夫妻店，平常呢都是他们夫妻二人在店里忙，互相替换这休息。这对夫妻的特殊之处，就在于，他们对人说话的态度，阴阳怪气，我只能用这个词来形容。
对来买东西的顾客，还好那么一些，老板娘至少不会拿白眼翻人家。对给他们供货的业务，可就是另外一副嘴脸了。业务员同行有时候碰见了，也会议论哪家老板说话好，人好，哪家老板不好说话，又欠账，说话又难听的要死。期中他们两口子，就是众矢之的，说话处事有名的难相处。
我刚开始接市场的时候，他们家生意很好，送的大面筋，几乎上一星期送一次货。那时候他们还用店员，不然忙不过来。当时最可气的就是，给他们上完货之后，他们两口子就很默契地打太极，这个说我没钱，结账别找我，那个说我不管，我也没钱。做业务的不是就送他一家货，你在那等得心急火燎，他们该忙他们的不理你。你如果等不了说下午下班前把货款转了吧，那么好，你下午打电话，永远都打不通，人家不接。这个货款可能会欠到你下回送货。
我和他们最激烈的矛盾爆发，是在他家旁边又开了两家生活超市之后。他家是在小区门东边，大门西边开的两家，是在原有店面基础上升级改造，一家是烟酒店增加了副食生鲜区，一家是接手的濒临倒闭的超市。这两家超市一开，店里又干净，老板人态度又好，没少争第一家的生意，他们本来熙熙攘攘的超市，一下变得冷冷清清。
那天下午我走到他们那一片拜访。当时第一家们超市门口停车位被站着了，那两家的门口恰好有一个停车位，我就先停这两家门口卸货。好巧不巧的，本来卸完这两家，已经到了回车时间，我还想着加会儿班给第一家把货上了。结果我老板打电话，来了一大车货，全体业务回去卸车。情急之下，给第一家那个老板娘发个信息，说一下情况。就是怕她挑理。
第二天上班，第一个就是去了他们家。果不其然的，那两口阴阳怪气的话就在门口等着我呢
“俺家庙小，装不下你呀，人家能卖货，先去人家那吧！还来干嘛了，给人家送吧！”
我只能陪着笑解释。再怎么说，这两口就是黑着一张脸。也缺货了，先上货吧。上好货之后，男老板说，今天这个钱你是别想拿走，让你老板来吧，让他找我要！我看他是怎么培养的员工！
我只能说好话，陪笑脸，边笑边解释。但是心里像憋了个火团，一万匹草泥马奔腾而过。最终无果。我扭头就走。
我和我们老板说，这个客户我不要了，谁愿意要我给他。钱我也不去给他要，我就挣个辛苦钱，不是来低三下四的。后来到底是老板亲自去了一趟，把货款要回来了，还给我解释，老板他们两口就爱开玩笑，你没习惯而已，习惯了就好了。
接下来的时间里，我几个月都没去他们家，惹不起躲得起。后来是他们主动打电话叫我，货都卖空了，也不知道来了？去了一趟，感觉他们态度收敛很多，当然，明显能感觉到，客流量也少很多。另外两家因为服务态度很好，店里干净整洁，客流量不断增加。
他们家的销货量，比之以前下滑严重，终于到了如今门庭冷落。他们两口的态度，好像是也好了很多，不那么刺辣辣的。不过我感觉是已经有点晚了。
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