第一天试呼,刚上线时,各种忐忑心情,等到客户接听的那一刻起,心也慢慢平静了下来。照着那一页的话术,然后就是不断的挂电话,拒绝,无法接通。看着周围伙伴们一个个成功下单,自己也急了起来。然后就不断反思自己,在每一通电话结束后,总要思索几分钟,自己哪里可以说的更好。可是,时间就这样慢慢溜走,在早上结束的时候,我只打了三十八通电话。而最多的已经打了一百来通了。这更是让我觉得自己表现的很不好。
在中午休息的时候,自己想了很多,也想过自己是不是真的很差,但是,内心的声音告诉我自己,我不比别人差。可能在电话销售的这条路上,我们每个人的方向虽然一样,可是每个人的经历有所不同,所积累的养分也不尽相同。所以从开始我们就不是一个起跑线上的。而我,本身就已经在别人的身后,望着别人的背影向前奔走,却妄想超越对方。试想,走在别人身后的我又怎么可能超越前面奔跑的人呢,痴心妄想。
不怕有差距,就怕有差距还总一副无所谓的态势。中午我调整好心态,给自己定下了最先要做到的,那就是先不去想那么多,也不要去一个总结一下的,有问题,在下一通电话中改善,先把量提起来,最后在多次电话后总是重复出现的问题,再思考解决方法。下午的节奏果然快了许多,在四点左右,把早上要完成的任务追了回来,在那每一通电话里,想尽办法,尽力挽回,无奈也许真的是自己很不足,也只成功了一单。有两单是自己感觉很可惜的,因为自身的原因,导致和客户沟通没有沟通好,让本来很有意向的客户,厌烦最后拒绝。这恐怕是今天最可惜的事了。
总的来说,今天我是进步了。相比昨天进步很多,可是,这不够,远远不够,要想在这里立足并大步向前走,我还差许多,我还要学习的地方有很多,我还要学习的人有很多。三人行必有我师,周围的伙伴,每一个都有我要学习的地方,我相信,在学习他们的同时,我也会更快的成长,成长为心目中的自己。
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