领导力这个概念,常常会让我想起自己的母亲。
我母亲身份平凡,当过村干部、种过田,做过生意,也给人打过工,一直以来做的都是最基层最普通的营生,但是我常常觉得她身上有很出众的领导力。
她十几岁就入党,在公社当干部,带着一群女孩子事事争先,无论插秧还是割稻,总是她们队的女孩子做得最快最好。为此,她带领的“娘子军”获得公社“铁姑娘战斗队”的荣誉称号。
后来她结婚,相继有了我们四个孩子。在那个年代的农村,生活何其艰难。为了让我们都得到机会读书,她深谋远虑,竭尽所能开源节流。鼓励爸爸和她一起,在种地之外尝试各种各样的营生,譬如经营粮食加工作坊,养殖水产,在镇上开店售卖种子、农药、、五金等等。其实,在90年代席卷的下海浪潮中,如果她和爸爸能离开农村,凭爸爸一手好的泥瓦工和木工手艺,凭她的聪明和好厨艺,他们本可以搞个装修施工队或是经营个小饭馆等等,赚到更多的钱。可家里没有老人帮衬,虽心怀壮志,却放心不下幼小的我们,选择留在小乡镇。不过,她真的足够聪明也足够坚韧,即使是在那样闭塞的地方,凭着她的聪明和勇气,配合着爸爸的踏实肯干,两人从一穷二白,到最后供我们读到大学甚至研究生,还能在晚年给自己留有一份积蓄养老,实属不易。
小时候,我常常觉得自己的妈妈和别人的妈妈有很大的不同。她身上的“妈妈味”很少,不是那种可以随意在怀里撒欢的慈爱的妈妈。在我们家,总有许多规矩:白天不可以在床上躺懒,晨起洒扫,不可贪睡;吃饭不能挑食,不可浪费粮食,不许随意买零食;不可对长辈不恭,不可对长姐长兄不恭,不可欺负弟妹;必须做力所能及的家事……
那时我常常羡慕自己闺蜜家的氛围:周末可以睡到自然醒,躺在床上等妈妈端来饭菜,随时想吃零食妈妈都会满足……而我们家,条条框框之多让人烦恼。除此之外,但凡休息在家,从早到晚妈妈必给我们派上各种活计,几乎片刻不得闲。因此我小时候几乎从未享受过那种在野外玩疯了,被妈妈扯着嗓子喊回来的自由和快乐。
现在回头想想,眼前还能清晰浮现妈妈“使唤”我们的场景:准备一顿午饭,她会在晨起时就安排我去菜地里采摘几类蔬菜回来洗净切好;姐姐们须准备烧饭的柴禾,如柴禾不够,需要提前扎草把子;水缸里要提前备好烧菜用的洁净的井水;米要提前淘好备用;姜蒜要提前拍好切好。一切就绪后,她回来烧饭,会指定谁给她坐在灶下烧火,谁帮忙准备碗筷抹桌子,谁端菜,谁在饭后去镇上给爸爸送饭……总之,一顿饭能把所有人忙活起来,但却有条不紊极为高效。
当然,她也不仅仅只是使唤我们,伴随着的还有极为严厉的“赏罚”措施。事情做不好,贪玩误事,都会遭遇不留情面的严肃批评,犯了严重错误时,没准还会被她一巴掌扇乎过来。做事又好又快的时候,则定会受到赞美和奖励。她还有个妙处,批评只在家里,出了门,逢到外人则对总是对我们赞不绝口,因此我们姐弟,在外人眼里,总是优秀勤勉的形象。
而今回头,想想她能够同时兼顾田地和生意,秘诀就在于她可以调动和统筹她所能控制的一切力量和资源。这方面她简直是个天才。
正因为她,从小我就觉得,所谓领导力,真的是不分性别,甚至也无关身份和学历。以妈妈为例,我认为优秀的领导力包含以下几个要素:
一是善于提出较高的团队目标并长期坚持直至实现。高目标不代表好高骛远,而是一种相对的说法,即相对于团队当前的处境来说,有一定距离,但是通过努力奋斗可以达到。譬如对当年的我们家来说,妈妈定的目标就是要让我们几个孩子都尽力读到大学跳出农门。当年在我们整个镇子,一年也出不了几个大学生,而且那时农村种地还要缴纳较高税赋,农民出路很少,负担很重,因此一般家庭供一个儿子读书已很难负担,女孩子的教育几乎都是被家庭放弃的,但是妈妈始终相信我们几个一定都能读出去。她对我们的信心也鼓励到我们,使我从小就没有当时环境强加给女孩的世俗想法“女孩成绩好不好不重要,反正将来最重要的事就是嫁人生孩子”。相反,我一直记着妈妈的话,明白女人首先也是人,因为女孩处境不易,所以更要自强拼搏。
其次,一个有领导力的人,一定要善于调动团队的积极性,打造荣誉感和归属感。妈妈虽然文化水平不高,但口才极好。年轻时当干部经常需要演讲,很多人都说她的演讲格外有感染力。在家里,相比于爸爸,她更像我们的精神领路人。无论是在地里干活累到快扛不下去时,还是求学遇到挫折情绪低落时,都是她体察到我们的情绪,及时鼓舞士气,告诉我们坚持就是胜利,只要用心没有克服不了的难关。每一次一起苦苦拼搏闯过一个难关,我们都很拥抱欢呼,那种共同奋进的荣誉感和集体归属感非常提振士气。
第三,下指令果断干脆。很多人在工作中是不敢对别人下指令的,就连我都曾有此障碍。刚到管理岗位时,因为部门其他人比我都年龄大,总不好意思指挥别人,所以第一年干得很辛苦,很多事情都亲力亲为。第二年才慢慢把所有工作划分任务,根据各人性格特点分派下去。这一点可能是很多女性管理者的障碍,总觉得发号施令很难为情,有时候甚至为了避免发号施令,就干脆自己多辛苦一些。但在我妈妈身上,好像从来没有这种顾虑,无论是在家里吩咐我们几个孩子,还是在生意上吩咐我爸爸或雇佣的帮手,都果断干脆,指令明确。不要以为在家里吩咐孩子这种事情简单易行,实际上很多妈妈都因为有牺牲精神,在家忙到脚不沾地,也不好意思、不忍心去叫老公或孩子帮忙,宁可自己吃苦受累。其实,具有牺牲精神固然是好事,但个人觉得如果能充分调度每个人的积极性,力气拧成一股绳,对家庭会大有裨益。
第四,做好任务划分,善于统筹协调。妈妈的优点在于她能够将所有活儿,都细化为不同的任务,然后根据“团队”里不同人的特点,划分给相应的人,责任到人,并且任务和任务之间相互衔接得严丝合缝,统筹极为流畅。这绝对是需要动脑筋的,这一点我自己在工作中深有体会,如果领导自己思路都不清晰,那么团队一定是乱成一锅粥,效率极为低下的。
第五,赏罚分明,制度管人。任务既已划分,责任到人,那么就该以结果为导向赏罚分明。无赏罚的团队是不可能形成良好的竞争氛围的。而我们家种种拘束人的“规矩”,实际就类似企业管理中的“制度”,制度运行良好,内化于心,团队便能自主良性运行。多年在妈妈身边的教养,使我对竞争形成了正面认识。其实很多人以为竞争都是可恶的,很多年轻人喜欢把自己的抑郁都归咎于竞争氛围造成的“卷”。其实,竞争本身不是坏事,它可以极大地激发生命的潜能,“卷”真正伤害人的地方,是无效竞争,也就是无底线低效能地竞争,付出与收获极大不匹配,甚至精神凌虐。若付出有对等回报,或奋斗有与之相匹配的崇高理想,那么竞争本身只会不断促进自身的成长。
第六,具有领导力的人,其本身应当具有高密度的精神力量,必须极为坚韧,顽强。生活或工作总有各种挫折,有时候甚至会遇到大风大浪,稍不留意便有小舟覆灭的风险。在当年的环境里,妈妈是我们小家的掌舵人,养殖业遭到前所未有的风险时,家庭从荣光的90年代初期“万元户”忽然沦落为负债十万元,且有四个求学的“拖油瓶”。在这样极端困难的境遇下,她咬着牙,没有向周围的人诉过苦,对外总是体面坚强的模样,对内甚至从未告诉我们几个孩子家里负债的情况。重整心情,观察市场,又开始下一轮的“创业”,经历极端难熬的几年,一点一滴终于打开镇上的小市场,站稳一席之地,还清欠债,把孩子们都送上高等学府。同理,一个团队的领导人,必须是团队的定海神针,面对风险和困难,必须极为冷静理智,百折不挠,如此团队才能平稳健康地发展。
想想母亲身上的这些闪光的品质,再对照自身,总觉得还有许多许多可学习可借鉴处。我想,相比优渥的物质条件,母亲留给我们的精神财富,才是我们取之不尽用之不竭的精神宝藏。在她身上,“妈妈味”的缺失,被超越雌雄的“领导力”取代,让我明白优秀的品质和能力,从来就不分性别。我想妈妈教给我的最重要的品质,就是要成为一个独立、坚强、勇敢追梦的人。
网友评论