现如今，焦虑已经成了现代人的通病：孩子上学，日常工作，买房买车，，，当然，不只是人，企业也一样，如果不有适应时代的快速变化，那可能会面临非常大的问题。那么，如何去应对整个商业大环境的变迁呢？如何解决互联网焦虑症？
01、互联网焦虑症
马化腾觉得：互联网时代，移动互联网时代，一个企业看似牢不可破，其实都有大的危机，稍微把握不住社会的趋势，就非常危险，之前积累的东西就可能 灰飞烟灭了。
每一次信息技术的革命给企业界带来无穷想象究竟的同时，也带来了转型的危机和被淘汰出局的恐慌。
2、返回历史，寻找答案
当一个问题无解的时候，反观自身，回顾历史，也许能找到方向，找到答案。
1、历史出现过很多“大王”，比如：剪刀大王；粽子大王，面粉大王，棉纱大王，
这些都是跟老百姓日常生活密切相关的行业，他们在民族资本兴起的年代，迅速成为各行各业的领军人物。。解放后，他们大多数被国有化了，至今仍有部分活跃大各自领域。
比如：全聚德，已经有150多年的历史，已经超越马云101年企业的梦想
再看看现在衣食住行，各个领域的大王们。
看看优衣库，麦当劳，希尔顿酒店，达美航空这些酒店，同样是行行出壮元。
这此传统公司的特点：历史长，盈利 稳定，规模和市值也不小。
再想想，五十年，一百年前有互联网企业吗？没有。
在新技术不断出现的时代，高科技公司的产生和淘汰率实在是太高了。
惠普已经是风雨飘零；
雅虎被谷歌取代；
脸谱网又抢了谷歌的风头
曾经市值两千亿的诺基亚，被苹果挤对得难以维续，七十亿美元贱卖给微软；
经过以上的思考，心定了一些。但绝不能故步自封，闭门造车，而是要在做好本分的事，练好基本功的基础上，拥抱互联网。
3、用新思维，打造传统服务业
面对这样的互联网变革，做鸵鸟是不行的。
十多年前，进入传统行业时提出：用it精神打造传统企业。当今中国酒店业真正 具备竞争实力的，都是秉承这个精神企业。
今天，再进一步调整为：用互联网精神打造传统服务业。不仅仅是要使用互联网技术，更重要的是互联网思维。
互联网思维是相对于工业化思维而言的。
工业化思维模式是：
大规模生产，大规模销售和大规模传播。但是互联网时代，这个重要的三位一体被解构了。
正是因为工业化的发达，产品和生产能力不仅不再稀缺，而且极大地过剩；产品更多地是以信息的方式呈现，渠道垄断变得不可能 ；
最根本的是，媒介垄断被打破，消费者同时成为媒体生产者和传播者，通过单向、广播式传播方式制造热门商品，诱导消费行为的模式不再行得通了。
原有供应链上的关键角色，如品牌商，分销商和零售商的权力在稀释，衰退，甚至终结。
在消费者主权的时候，消费信息越来越对称，价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益壁垒，传统的品牌霸权和零售霸权逐渐丧失发号施令的能力。
话语权从零售商转移到了消费者手中，消费者通过自媒体，建立和强化了这种主权。
互联网思维是一种用户至上的思维。
以前企业也会讲“用户到上，产品为王”，但这种口号要么是自我标榜，要么是出于企业主的道德自律。但在数字化时代，“用户至上”是你把用户口碑和好评变成了有价值的资产。
移动互联网进一步颠覆了现有的商业价值体系和参照物。
过去的零售商和品牌商习惯了自吹自擂，而粉丝经济的核心是参与感。我们必须主动邀请用户参与到从创意，设计，生产到销售的整个价值链中来。
移动互联网也颠覆了价值创造的规律。
我们必须回归到商业的本质，找到用户的真正的痛点，痒点，为客户创造价值。
就像雷军说的，要做出让用户尖叫的产品来。
如果仅仅是提供商品本身的消费价值，由于大量同质化商品的存在，粉丝是没有动力去买你的东西的。
4、任何技术的发展，都代替不了线下体验。
线下是我们赖以生存和竞争的根本。但我们必须善用的互联网工具，用它提高我们的知晓度，提高我们的运营效率，提高用户的全过程体验。
比如，酒店做好产品和服务，餐厅做出美味的菜品 ，永远都是我们线下企业最重要的核心价值。线上平台永远无法替代这种体验式服务。
移动互联网提供了我们跟用户的沟通和交易的更有效手段，不需要或者极少需要任何的第三者插足其间。我们将自己的核心价值，直接帮最终用户对接，使得服务方便，迅捷，不贵。
在这样的理念支配下，华住才有希望成为世界酒店业的翘楚，成为价值数百亿美元 的公司。
有焦虑，才会有思考；有思考，才会有突破；有突破 ，才会有璀璨的未来。
线下大王，就是我们医治互联网焦虑的良方。
网友评论