浪潮之巅

总览

介绍了对互联网和IT业界兴衰变化的思考。从整个产业链上揭示了科技公司运作的规律，客观分析了中国本土企业在这次科技浪潮中的地位与影响。

第1章 帝国的余晖——AT&T公司

1877年美国贝尔电话公司成立。

1913年，和美国政府达成第一次反垄断法协议，反垄断法歪打正着，使他成功在经济大萧条中存活下来。

1984年，根据反垄断法，根据地区划分成的8家小贝尔公司从事市话业务；贝尔电话公司更名为AT&T公司，从事长途电话业务和通信设备的制造。

1995年以后，在资本利益驱动下，杀鸡取卵的分家开始。

AT&T的衰落的原因：利令智昏，杀鸡取卵的分家（公司利益和公司高管的利益没有太大关系）；外来冲击，互联网的兴起从外部彻底击垮了这个帝国（当人们有了一种不要钱的实时通信后，不再为3$/min的国际长途买单了）。

AT&T的两次机遇：2000年前后的网络革命；从20世纪90年代中期延续至今的无线通信的飞跃，但都没有利用好机会。

第2章 蓝色巨人——IBM公司

IBM公司：国际商用机器公司

技术上：不断开拓和的发展，以领导和跟随技术潮流

经营上：守住核心的政府、军事、企事业部门的时长，谨慎进入新的市场

两次重大转型：从机械制造业到计算机制造；从计算机制造到服务（错过了个人电脑和以互联网未核心的技术浪潮）

赶上机械革命的最后一次浪潮：1924年，老托马斯·沃森奖CTR公司改组为IBM。产品主要是办公管理用的机器，如打孔机、制表机，服务对象是政府部门和企业。二战时，参与制造勃朗宁自动步枪和M1冲锋枪，给美国军方出售制表机，研制了世界上第一台继电器式计算机。

领导电子技术革命的浪潮：1952年，小沃森成为IBM的新总裁，他认为电子工业是今后发展的趋势。小沃森的贡献是将计算机从政府部门和军方推广到民间，将它的功能由科学计算变成商用。20世纪50年代到80年代，IBM在计算机领域基本是孤独求败。

错过全球信息化的大潮：2005年IBM将个人电脑业务卖给了联想，IBM彻底退出了个人电脑的舞台。什么原因导致了这个结局？IBM的基因（IBM的客户群是政府部门、军方、银行、大企业和科研院所）；反垄断的后遗症（IBM得允许竞争对手发展）；微软的崛起。

1993年，郭士纳出任IBM的首席执行官，他领导IBM从一个计算机硬件制造公司转变为一家以服务和软件为核心的服务型公司。他将硬件制造、软件开发和服务合成一体，打造了一艘从硬件到软件到服务一条龙的航空母舰。

第3章 水果公司的复兴——乔布斯和苹果公司

1976年，乔布斯和史蒂夫·沃兹尼克亚及罗恩·韦恩在车库里办起了苹果公司。同年，乔布斯和史蒂夫·沃兹尼克亚研制出世界上第一台通用的个人电脑Apple I。1984年，新一代苹果电脑麦金托什诞生，是世界上第一款拥有交互式图形界面并且使用鼠标的个人电脑。

迷失方向：1983年，约翰·斯卡利出任苹果CEO。1985年，乔布斯被踢出苹果。斯卡利当政期间，麦金托什时长占有率被微软挤小，摊子却越铺越大，苹果开始亏损，斯卡利被迫下台。

再创辉煌：1997年，董事会给乔布斯临时CEO的头衔。除了将苹果打造成高端产品，乔布斯还做了两件事：在苹果电脑中逐渐采用因特尔处理器，采用FreeBSD作为新的苹果操作系统的内核，这样使得全社会有兴趣的工程师很容易地为苹果开发软件；为苹果找到除了出个人电脑以外的增长点，开发被称为iPod的音乐和录像播放器。

大难不死：乔布斯患上癌症，苹果产品受阻和期权风波。

i十年：iPod彻底改变了音乐市场，iPhone继而颠覆了通信行业。

（苹果的每一款产品都并非他的原创，但是他把每一款产品都做到了极致，这就是创新）

第4章 计算机工业的生态链

摩尔定律：每18个月，计算机等IT产品的性能会翻一番，或者说，相同性能的计算机等IT产品，每18个月价钱会降低一半。

安迪-比尔定律：比尔要拿走安迪所给的
个人电脑工业的生态链：以微软为首的软件开发商吃掉硬件提升带来的全部好处，迫使用户更新新机，惠普戴尔等公司收益，这些PC整机厂商再向因特尔这样的半导体公司订购新的芯片，同时想希捷等外设厂商购买新的外设。各个硬件半导体和外设公司再将利润投入研发，按到摩尔定律的速度，提升性能，为微软下一步更新、吃掉硬件性能做准备。

反摩尔定律：一个IT公司如果今天和18个月前卖掉同样多的同样的产品，它的营业额就会下降一半。

第5章 奔腾的芯——因特尔公司

从某个角度来讲，PC时代的领导者只有两个，软件方面的微软和硬件方面的因特尔。

因特尔对于世界的贡献在于，证明了集成电路芯片的性能可以按照摩尔定律规定的速度指数增长；证明了处理器公司可以独立于计算机整机公司而独立存在。

时势造英雄：因特尔公司成功的关键首先是赶上了个人电脑革命的浪潮。在个人电脑工业生态链中，只有作为操作系统开发商的微软和作为处理器开发商的因特尔处于不可替代的位置。

因特尔与摩托罗拉之战：2005年，随着苹果也开始用因特尔的处理器，摩托罗拉退出了个人电脑处理器市场。摩托罗拉失败，因为因特尔有微软这个没有签约的同盟军，还因为摩托罗拉自身在商业、管理和市场诸多方面的失误。

指令集之争：因特尔推出过渡型复杂指令集的处理器80486，同时，也推出基于精简指令集的80860。因特尔靠市场而非技术打赢了战争。第一，坚持自己系列产品的兼容性；第二，利用规模经济的优势，大力投入研发，让CISC一代代更新；第三，没有拒绝新技术，也研发了RISC处理器；第四，运气好。

错失移动时代：基于ARM的处理器再手机、平板电脑等领域近乎垄断的占有率，大大缩减了因特尔的发展空间。

第6章 IT领域的罗马帝国——微软公司

微软的兴衰：第一，它兴起于个人电脑的浪潮，同时随着浪潮接近尾声，而进入发展的中年期；第二，它过强的桌面软件基因，使得它无法站到互联网时代的浪潮之巅。

双雄会：1981年，在苹果公司举办了一次个人电脑领域的世纪双雄会，乔布斯给盖茨看了新设计的麦金托什电脑，以及基于图形界面的操作系统。乔布斯不经意间的错误，等于告诉了盖茨今后个人电脑操作操作系统的发展方向。

亡羊补牢：第一，盖茨兑现对苹果的承诺，为麦金托什开发应用软件；第二，答应和IBM合作，一起开发操作系统OS/2；第三，悄悄开发Windows。完成布局后，薄利多销DOS操作系统。

人民战争：苹果抢到了天时，微软通过开放、兼容和廉价夺回了地利。一方面，微软将操作系统以近乎免费的价格提供给PC制造商；对各应用软件厂家以支持和合作为主。1990年，微软迎来了成功的Windows3.0和Windows3.1。

帝国的诞生：Windows3.1具有划时代的意义，是基于图形界面的操作系统；使得所有开发商最大程度地利用硬件开发资源，刺激硬件开发商提高硬件性能的动力。苹果的麦金托什还没形成气候，微软垄断地位形成，新的帝国从此诞生。之后又夺得利润最大的几个应用软件市场。

条顿堡之战和客厅之战：在垄断了个人电脑软件行业之后，微软必须找到新的成长点，但微软在互联网业务上至今发展的非常缓慢。

2011年，微软正式将游戏机作为家庭娱乐中心来对待，但是，随着IP电视的出现，以及苹果和Google等公司推出的的电视机顶盒（Apple TV）或者信号同步设备（小米盒子），微软通过控制家庭客厅的可能性越来越小。

前门拒狼，后面进虎：微软在前面追赶Google，却放松了对苹果的警惕。

第7章 纯软件公司的先驱——甲骨文公司

甲骨文公司有幸处在计算机行业软硬件分工的年代，并把握潮流，真正促成了软硬件分工。甲骨文提供了全球使用率最高的关系型数据库，更大的贡献在于证明了软件公司可以靠卖软件的试用权独立于硬件公司存在。

埃里森其人：埃里森在军工企业Ampex参与为美国中央情报局开发数据库的项目，从此和数据库接下了不解之缘。当时这个项目的名称叫Oracle。1970年IBM的英裔美籍计算机科学家埃德加·科德提出了关系型数据库，埃里森收到启发，创办了一家数据库公司，继而做Oracle数据库项目。1981年明确公司的发展方向，即开发通用的关系型数据库管理系统。

钻了IBM的三个空子：第一，20世纪60年代末IBM给软件也松绑，而埃里森恰要动IBM利润最丰厚的数据库管理软件市场。第二，IBM疏忽了关系型数据库革命性作用。第三，开放软件市场后，商业模式需要及时更新，IBM没有这样做，甲骨文则赢在了商业模式上，甲骨文只卖软件，而不是靠收服务费生存。

第8章 互联网的金门大桥——思科公司

思科对于互联网的重要性相当于AT&T对于电话的重要性，它为互联网提供了最重要的设备路由器。思科采用内部创业的独特方法，防止自身患上大公司不思进取的大公司病。但是这些依然无法让思科摆脱中国制造的阴影。

好风凭借力：20世纪80年代初期，波萨卡和勒纳发明了一种能支持各种网络服务器、各种网络协议的路由器，思科公司的多协议路由诞生了（互联网普及后，局域网路由器不能满足需求）。

持续发展的绝招：为了让思科能够不断发展新业务，思科CEO钱伯斯采用了一种宽容内部创业的政策。如果公司有人愿意自己创业，公司又看好，就让他们留在公司内部创业，思科会作为投资者而不是管理这来对待这些创业者，一旦小公司成功了，思科有权优先收购，思科的地盘就得到了扩大。

竞争者：和微软相反，思科通过自己的研发和收购，变技术优势为市场优势。假对手Juniper Networks，思科处于反垄断法才留着他。真对手是华为，发展速度快，更重要的是将思科拖入中国制造的阴影中（一旦一种产品可以由中国制造，那么它的利润空间就薄到让欧美公司推出市场，欧美公司赚钱的时间只有从美国过渡到中国的时间，以前可以长达数十年，现在只有几年）。

诺威格定律的宿命：Google研究院院长彼得·诺威格说，当一家公司的市场占有率超过50%之后，就不要再指望在市场占有率上翻番了。思科公司的IP电话在全世界普及还需要很长一段时间。

第9章 英名不朽——杨致远、费罗和雅虎公司

杨致远和费罗对世界的贡献远不止是创建了世界上最大的互联网门户网站雅虎公司，更重要的是制定了互联网这个行业全世界至今遵守的游戏规则：开放、免费和盈利。并且发明了用户和客户可以不是同一人的新型商业模式。

当世福特：奔驰发明汽车早于福特，但是真正开创世界汽车产业并让汽车进入千家万户的是福特。雅虎不是第一家从事互联网服务的门户网站，但是是主流免费门户网站的代表。这个分类整理和查询网站的软件一开始是放在斯坦福大学校园网上免费使用，很快斯坦福大学的服务器和网络就处理不了日益增长的流量了。

成也萧何败也萧何：大量片面追求流量的公司出现使得流量不值钱，雅虎也受到冲击。首席财务官德克尔用简单有效的办法帮助雅虎度过了难关，她对公司所有项目按照投入产出比排序，责令那些亏损的项目按期扭亏为盈，在这期间公司不再投入，期限一到，就撤掉那些项目。CEO塞缪尔收购Inktomi、Overture等搜索公司，完成了雅虎独立于Google进军搜索市场的布局。雅虎的收入主要靠传统的品牌广告和在线搜索广告。在雅虎有优势的品牌广告方面，塞缪尔无所作为，又盲目扩张在线搜索业务，挤压了雅虎的利润空间。

既生瑜何生亮：Google战胜雅虎是讲技术优势转化为商业优势的范例。雅虎有自己强项，比如拥有世界上最大的用户群，内容做的好，而Google的优势是在搜索中做广告，这是针对中小商家的，本没有冲突。

自费武功：微软和Google想要收购雅虎，最终雅虎两头落空。雅虎放弃了以Inktomi为核心的自主搜索引擎，采用微软的bing；微软为了个Google竞争，提出将雅虎经营多年的搜索广告系统和微软不成形的广告系统合并。至此，雅虎已经完全没有了竞争力。

第10章 硅谷的见证人——惠普公司

惠普是硅谷以半导体和计算机硬件为核心的时代的代表，而今天的硅谷，半导体变得越来越不重要了。

昔日硅谷之星：上个世纪90年代前期，惠普业务稳步发展，进入高峰，从示波器、信号发生器等各种电子仪器到昂贵的医疗仪器，都是质量和技术的卓越代表。

有争议的生死抉择：惠普衰落的原因是领导者的错误和“日本/中国制造”的冲击。20世纪90年代，个人电脑在美国开始普及，惠普悄悄从仪器制造向计算机工业转型了。惠普成为科学仪器、医疗仪器和计算机产品于一身的巨无霸公司。正是由于产品线太长，惠普内部十分混乱。一般公司会卖掉利润低对自己没用的部门，惠普缺反其道而行之，将赖以起家的仪器部门剥离上市，，又和江河日下且亏损的康柏公司合并。

峰会路转：赫德裁撤了水平很高但是对惠普用处不大的研究部门。从戴尔手中夺回PC市场份额，强化了和戴尔直销模式相反的代销模式，将PC直接放在沃尔玛和Costco的货架上。恢复惠普作为技术公司的形象。

第11章 没落的贵族——摩托罗拉公司

摩托罗拉是作为世界无线（移动）通信的先驱和领导者，可以说她开创了整个产业。遗憾的是，他只领到了移动通信的第一波浪潮，就被对手赶上并超过。

二战的品牌：摩托罗拉原名高尔文制造公司，创立于1928年，最早是生产汽车收音机的，摩托罗拉是这种收音机的品牌。二战期间，摩托罗拉先后研制出真正用于战场的步话机和手提式对讲机。

黄金时代：从二战后到20世纪90年代初，是摩托罗拉红火的年代。摩托罗拉在模拟无限通信方面拥有其他公司无法相比的技术优势，创造出多项世界第一。发明了汽车电话、彩色显像管、美国第一台全晶体彩色电视机。80年代，其业务由无线通信扩展到计算机的半导体芯片。当时，随着书籍信号处理技术的发展，出现了对专用数字信号处理芯片（DSP）的需求，至今DSP也是手机处理器芯片的核心部分。90年代初期，摩托罗拉在移动通信、数字信号处理器和计算机处理器3个领域都是世界上技术最强的选手。

基因决定定律：作为移动通信的领导者，摩托罗拉垄断了第一代移动通信的市场。第一代移动通信是基于模拟信号的，天线技术和模拟信号处理技术的水平决定了产品的好坏，而产品的外观式样十分次要。第二代移动通信开始时，欧盟联合起来制定了数字移动通信的标准，美国在标准之争上的失败间接影响了摩托罗拉手机的竞争力。摩托罗拉的基金决定了它在数字移动通信中很难维持原来在模拟手机上的市场占有率。另外一个基因，摩托罗拉内部技术决定论一直占主导地位，但是数字电子技术占统治地位时，各个厂家技术差异小，外观功能等非技术因素反而更重要。

铱星计划

全线溃败&乏力回天：摩托罗拉由于把精力分散到了铱星计划上，失去了和诺基亚竞争的最佳时期，还被三星、LG等当时兴起的电子公司抢走了部分市场。在计算机处理器业务上，败给了因特尔。在数字信号处理上，没有竞争过德州仪器公司。由于执行力不足，失去了统一手机操作系统平台的最佳时机。苹果和微软试图打专利侵权官司阻挡Google和安卓联盟的其他公司进入智能手机领域，Google想出了收购摩托罗拉的奇招，并达成协议。接下来的时间，Google不断出售和手机业务无关的摩托罗拉资产、裁员，最后在拥有足够多的移动通信专利并且足够了解手机行业后，Google再次将摩托罗拉出售给了中国的联想公司。

第12章 硅谷的另一面

成王败寇：小公司要成功需要具备很多因素：创始人很重要，要有好的团队和技术，要有能盈利的商业模式；有判断力和执行力；有好的外部环境；有好运气。

嗜血的地方：工作时间超长，失业压力大，硅谷的人在外人看来急功近利唯利是图。

机会均等

硅含量降低：旧金山湾区之所以得名硅谷，是因为早期这里的公司大多是半导体公司或计算机硬件公司。自20世纪90年代后，半导体在硅谷经济中的比重已经大不如从前了。进入21世纪，硅谷在世界经济和科研地位有增无减，半导体在全世界经济中所占分量也在增加，只是硅谷的核心产业越来越远离半导体，原因有两个：反摩尔定律的效应，半导体工业很难在费用高昂的硅谷长期发展；其次是亚洲制造的效应，硬件制造业移到亚洲，半导体整体的利润被大大压缩。

亘古而常青：硅没有了，创新的灵魂留下了。软件业、互联网、还有生物和医药公司。

第13章 短暂的春秋——与机会失之交臂的公司

太阳公司

Novell公司：局域网领域的微软，网络操作系统

网景公司

RealNetworks公司

第14章 幕后的英雄——风险投资

风投的起源：传统的投资方法是讲资本投入股市，或者购买债券，但是回报率太低，要想获得更高的投资收益，过去的办法是只有投入到未上市流通的企业中去。对私有企业的投资有两种，一种是售卖长期盈利看好但暂时遇到困难的企业，如巴菲特，另一种则是投资初创的小公司，将它做大上市或者被其他公司收购，这就是风投的对象。

风投的结构：风险投资基金的两个来源：机构和非常有钱的个人。
风险投资基金由风险投资公司出面，邀集包括自己在内的不超过499位投资者，组成一个有限责任公司。风投公司每融资一次便成立一家有限责任公司，他的寿命从资金到位开始到所有投资项目要么收回投资，要么关门结束。
如果公司关门，风投基金可以优先变卖公司资产收回部分投资；若上市或者被收购，合伙人可以直接以现金的方式收回投资，或者获得流通的股票。
大的风险投资公司每一轮融资都很多，新成立的公司的投资由天使投资人来完成。

风投的过程：风投的过程是一家科技公司创办的过程。

投资的决策和公司的估价：
风险投资公司如何决定是否投资一家公司或者如何决定一家小公司是否有价值？
- 项目一旦做成，要有现成的市场，而且容易横向扩张
- 今后的商业发展必须要在较长时间内会以几何级数增长
- 必须有革命性
PayPal：现成的市场，网上购物的发展使其具备推广条件；市场大，每年商业交易额数十万亿美元；商业模式是革命性的。

投资就是投人：项目不确定性因素太大，唯一能确定的就是创始人本身。

风投的角色：顾问；帮助被投资公司开展业务；是新兴公司的朋友和助手。

著名的风投公司：红杉资本；凯鹏华盈。