在《黑天鹅》的第十章里提到:计划失败是因为人们具有筛选性思维,即忽视计划之外的不确定性来源。鉴于我们思维上的狭隘,我们通过无法考虑时间偏离我们预测的可能性,而且,我们太过专注于相关任务内部的失误,而不考虑外部不确定性,即“未知的未知”,或者说那些我们没有读过的书的内容。
还存在一种愚人效应,它产生于我们在思维上对模型外风险的忽视,或者说只专注于我们所知道的。我们从一个模型内部观察世界。想一想,大多数延迟和超额预算来自不被计划考虑的意外因素。意外几乎总是产生一个方向的结果:更高的成本和更长的完成时间。
结合我女儿做计划的情况,思考如下:
女儿在做计划的过程中,总是把所有的事项安排的满满的,没有预留一丝丝空间。按她的思路是,她喜欢一口作气把所有的任务都做完,这样就能放松地去玩耍了。但此时,她是站在她自己的内部视角去制订的计划,她只关注到她需要完成的任务,而忽视了外部的各种不确定性:因弟弟的吵闹而产生的注意力不集中、家庭突发的出门计划、隔壁的装修引起的各种声音导致的心情烦燥……
当然,在大部分情况下,她还是能完成她自己所制订的计划,如果一周里的计划因为一天的计划没跟上,那么接下去的计划则会产生灾难性的后果,以至于她因为计划被打乱而放弃计划。正如作者所说的,意外令计划中断(更高的成本)和因自己没有把计划完成好而自责(更长的完成时间)。和女儿就计划的制订进行几点协商:
(1)任务和任务之间,不要排得太满,要预算5-10分钟让自己应对意外事件的打断。
(2)意外无处不在,谁也无法准确的预测。所以,周末要空出1-2天来查缺补漏,而不是把计划摆满七天,那样真有什么意外发生而导致计划无法进行时,就产生全部都乱套的场景。
(3)当前的计划因突发意外的影响而乱套时,果断地放弃,重新整理制订。而不是任由自己不断地自我内耗。
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