【案例】团队管理之沟通
2019年1月7号,在事业部的务虚会上,也是各个业务线的年终总结会,有30多人参加,一位骨干员XY工发言如下:
【XYZ】:“目前我们的PMP、P2后续招生报名售后服务没有人负责,全部在我这,我当初只是临时兼职负责一下的,现在忙不过啊,领导该怎么办?”
【领导W】: 怎么不反馈?
【XYZ】:我跟主管WLM、项目经理YKG说过。
【WLM】:跟副总DJ反馈过。
【领导W】:培训的事情,那就是副总DJ没有管理好。
一连串的人都很尴尬,这里存在好几个团队沟通问题?你能看出来吗?请分析
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