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【月朗锋行】如何做新媒体运营?

【月朗锋行】如何做新媒体运营?

作者: ee6ac9f9bb1d | 来源:发表于2017-09-14 09:02 被阅读4次

    当前,运营已经全面精细化、垂直化,公众号早已不是当年的公众号。红利期过后,谁的反应更快,谁就死的更慢,谁避开这7个坑,谁就能抓住最后的红利。

    公众号已经进入下半场

    新流量+新变现方式=新红利

    这波新红利,属于有优质内容的公众号,不分大小。

    但是现在往往好多公司无论从老板到运营人员,对于公众号的定位一点也不清晰,反而沉溺在这些误区中不能自拔。

    1、粉丝越多,公众号价值越高

    2、必须得每天推送,决不能间断

    3、新媒体运营是比较初级的活,随便找个运营就行

    4、送红包是最有效的互动方式

    5、我们一定要做一个刷屏的H5

    6、只要活动能吸粉,粉丝越多越好

    7、标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高

    下面,我们一一对这些错误的观念进行分析。

    粉丝越多,公众号价值越高

    几乎每个卖公众号广告的人都会吹嘘,我有多少万粉丝。这有用么?

    几乎每个领导都会给公众号运营设立一个KPI——粉丝量。这样对么?

    把KPI设定成粉丝量,要么是不懂新媒体,要么就是偷懒。你用最简单的方式衡量人家的工作,人家就用最简单的方式(作弊)解决。

    恩,所以说KPI真的是门艺术。别动不动就甩个粉丝量的KPI了。

    必须得每天推送,决不能间断

    除了粉丝量,天天推送也是新媒体居家必备KPI。

    微信公众号不同,公众号更类似于App。而App的推送,是非常谨慎的。频繁无价值的推送,只会提高用户的流失。

    那怎么到公众号上,就非得天天推呢?没有内容,硬凑内容,还凑个多图文!

    考虑下粉丝的感受吧。公众号是一款产品,粉丝对内容是有期待的。

    今天看了个不错的文章,感觉公众号很棒。明天一看,又更新了,那瞅瞅吧?结果点开一看,什么玩意儿!

    粉丝的信任就这样go die了!这样的事儿出个一两回,他就算不取关,也不会再看你的内容了。

    先保证内容质量,再去增加频次。用户的耐性,是有限的呀!

    新媒体运营是比较初级的活,随便找个运营就行

    新媒体其实是个系统工程。你得策划活动吧?你得聊合作吧?你得像规划产品一样规划栏目吧?你还得产出内容。

    所以,新媒体运营=活动运营+商务运营+产品运营+内容运营=全栈运营。

    新媒体是个很复杂的活,一点也不初级。

    送红包是最有效的互动方式

    错,送红包是最懒的互动方式。

    第一,红包和你的产品或者App的真正价值,往往没任何关系。

    第二,送红包看起来效果好,可参与的往往都是来薅羊毛的。

    今天阅读不行,做一波,舒服一点。很快又不行了,得再送一波,数据又好看了一天。一次又一次,管用的时间越来越短。你也会变得越来越懒于思考。

    最终,你只养出来了一群羊毛党,和一群本来有机会成为铁粉,却变得唯利是图的人。

    所以小伙伴们,别随便送红包,会上瘾。一场成功的活动,需要提供给用户真正的价值。

    我们一定要做一个刷屏的H5

    很多公司喜欢幻想一夜刷屏。这非常难,甚至比中500万大奖还难。

    每天都有几百上千个H5被做出来。可这几年下来,你看到几个刷屏的了?

    一个H5刷屏之后,一堆文章总结它这里好,那里好,所以它能刷屏。这些文章能培养你一些营销的sense,但真的照他们说的去做,成功的可能性微乎其微。

    因为他们总结的这些原因,都是刷屏的必要条件,但不是充分条件。有了这些条件,可能会刷,也可能不会。

    还有一点他们没说,刷屏90%靠的是运气

    只要活动能吸粉,粉丝越多越好

    并不是这样。乱七八糟的粉丝,会干扰你的判断,毁掉你的内容规划。

    就好像突然涌入的乱七八糟的用户,会毁掉一个社区。所以知乎刚上线的时候,对种子用户精挑细选。

    活动吸粉里最重要的,是粉丝的匹配度。另外,就算ta关注了,ta也不是你的真粉。

    因为价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力

    要想让ta变成核心粉丝,你需要长期提供优质内容。特别是涉及金钱的比如理财号,和粉丝建立信任,可能需要半年以上。

    标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高

    唉,这个标题党横行的天下……标题重要不?重要。

    80分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,恩,内容不错,标题起的也好。

    50分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,去TMD,什么玩意,然后取关。

    所以,标题作用是锦上添花。更重要的是内容

    你的每个标题,都是对用户的一次许诺——我这有个很棒的内容。

    而你每一次失信,都是在考验用户的耐性。用户可经不起考验啊~

    如果你是一个运营,不要再为了走捷径或者应付老板,把粉丝量当成你的KPI。

    如果你是老板,你更不应该要求你的员工给你带来乱起八糟的粉丝,不要在用粉丝量的KPI压人。

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