当前,运营已经全面精细化、垂直化,公众号早已不是当年的公众号。红利期过后,谁的反应更快,谁就死的更慢,谁避开这7个坑,谁就能抓住最后的红利。
公众号已经进入下半场
新流量+新变现方式=新红利
这波新红利,属于有优质内容的公众号,不分大小。
但是现在往往好多公司无论从老板到运营人员,对于公众号的定位一点也不清晰,反而沉溺在这些误区中不能自拔。
1、粉丝越多,公众号价值越高
2、必须得每天推送,决不能间断
3、新媒体运营是比较初级的活,随便找个运营就行
4、送红包是最有效的互动方式
5、我们一定要做一个刷屏的H5
6、只要活动能吸粉,粉丝越多越好
7、标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高
下面,我们一一对这些错误的观念进行分析。
粉丝越多,公众号价值越高
几乎每个卖公众号广告的人都会吹嘘,我有多少万粉丝。这有用么?
几乎每个领导都会给公众号运营设立一个KPI——粉丝量。这样对么?
把KPI设定成粉丝量,要么是不懂新媒体,要么就是偷懒。你用最简单的方式衡量人家的工作,人家就用最简单的方式(作弊)解决。
恩,所以说KPI真的是门艺术。别动不动就甩个粉丝量的KPI了。
必须得每天推送,决不能间断
除了粉丝量,天天推送也是新媒体居家必备KPI。
微信公众号不同,公众号更类似于App。而App的推送,是非常谨慎的。频繁无价值的推送,只会提高用户的流失。
那怎么到公众号上,就非得天天推呢?没有内容,硬凑内容,还凑个多图文!
考虑下粉丝的感受吧。公众号是一款产品,粉丝对内容是有期待的。
今天看了个不错的文章,感觉公众号很棒。明天一看,又更新了,那瞅瞅吧?结果点开一看,什么玩意儿!
粉丝的信任就这样go die了!这样的事儿出个一两回,他就算不取关,也不会再看你的内容了。
先保证内容质量,再去增加频次。用户的耐性,是有限的呀!
新媒体运营是比较初级的活,随便找个运营就行
新媒体其实是个系统工程。你得策划活动吧?你得聊合作吧?你得像规划产品一样规划栏目吧?你还得产出内容。
所以,新媒体运营=活动运营+商务运营+产品运营+内容运营=全栈运营。
新媒体是个很复杂的活,一点也不初级。
送红包是最有效的互动方式
错,送红包是最懒的互动方式。
第一,红包和你的产品或者App的真正价值,往往没任何关系。
第二,送红包看起来效果好,可参与的往往都是来薅羊毛的。
今天阅读不行,做一波,舒服一点。很快又不行了,得再送一波,数据又好看了一天。一次又一次,管用的时间越来越短。你也会变得越来越懒于思考。
最终,你只养出来了一群羊毛党,和一群本来有机会成为铁粉,却变得唯利是图的人。
所以小伙伴们,别随便送红包,会上瘾。一场成功的活动,需要提供给用户真正的价值。
我们一定要做一个刷屏的H5
很多公司喜欢幻想一夜刷屏。这非常难,甚至比中500万大奖还难。
每天都有几百上千个H5被做出来。可这几年下来,你看到几个刷屏的了?
一个H5刷屏之后,一堆文章总结它这里好,那里好,所以它能刷屏。这些文章能培养你一些营销的sense,但真的照他们说的去做,成功的可能性微乎其微。
因为他们总结的这些原因,都是刷屏的必要条件,但不是充分条件。有了这些条件,可能会刷,也可能不会。
还有一点他们没说,刷屏90%靠的是运气。
只要活动能吸粉,粉丝越多越好
并不是这样。乱七八糟的粉丝,会干扰你的判断,毁掉你的内容规划。
就好像突然涌入的乱七八糟的用户,会毁掉一个社区。所以知乎刚上线的时候,对种子用户精挑细选。
活动吸粉里最重要的,是粉丝的匹配度。另外,就算ta关注了,ta也不是你的真粉。
因为价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力
要想让ta变成核心粉丝,你需要长期提供优质内容。特别是涉及金钱的比如理财号,和粉丝建立信任,可能需要半年以上。
标题甚至比内容重要,好标题就是打开率高
唉,这个标题党横行的天下……标题重要不?重要。
80分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,恩,内容不错,标题起的也好。
50分的内容,取个100分的标题。用户会欣喜的打开,然后说,去TMD,什么玩意,然后取关。
所以,标题作用是锦上添花。更重要的是内容。
你的每个标题,都是对用户的一次许诺——我这有个很棒的内容。
而你每一次失信,都是在考验用户的耐性。用户可经不起考验啊~
如果你是一个运营,不要再为了走捷径或者应付老板,把粉丝量当成你的KPI。
如果你是老板,你更不应该要求你的员工给你带来乱起八糟的粉丝,不要在用粉丝量的KPI压人。
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