拍马屁更多的是恭维,捡好听的话说,但背地里不服气甚至暗骂,这样的人并没有真才实学;向上管理,更多的是站在老板的角度上看问题,因为老板也不是什么都懂,什么都精,恰好发挥自己专业的一面进行补位,并且帮助老板解决问题。
我想到和上司相处的三个场景:
1、Boss让我给买个苹果电脑支架,话语间没说清楚,我理解成了让我送他个苹果电脑,我顿了一下……Boss看出来了,说:以为我叫你送电脑啊?那等你的年终奖能买得起十几二十个苹果电脑的时候送我一个总不过分吧?!
我当然愿意啦!立马鼓励Boss“你可要记得实现目标啊!”
--这应该就是让上司成功,比让自己成功更重要了吧。
2、Boss时不时外出宣讲,我作为产品经理要对项目把关,Boss在台上讲的时候,在我眼里就变成了“产品”。讲完之后我跟Boss说:介不介意用我挑剔的眼光给你两个小建议?Boss欣然接受。
--这应该就是平等和沟通,明确彼此的站位,做自己该做的事情。
3、有些任务完全没有接触过,但我发现有的人接过来一头雾水,有的人却能运作流畅。这其中一个关键的沟通方式,是和Boss做任务交流时,用选择题,还是问答题。
比如,这个报表是需要我发给大家自己填还是分配好给大家呢?VS 这个报表要怎么弄呢?
如果你是Boss,你会先回哪个员工的问题?上司是资源、知识、信用卡,想刷卡也要知道通关密码吧。
以前认为我领导是个混球,后来接触久了,我发现人无完人,他在资源、创新力、亲和力、洞察力方面很强,我可以跟他学到很多东西。但是我也同时发现他在管人、流程化、耐心等方面较弱,于是我就发挥这方面的优势与他互补。
遇到部门中的问题,要征求他意见的,我便想好几个方案,让他选择;如果是我就想选择某一个答案时,我就会先考虑他的角度,然后从这个角度说服他,从而同意我的方案。几年下来,我发现从原来他经常说No,到现在什么事情都OK,这就是一种管理上级的体现。
其实,我一直觉得,老板请你来,是为了帮他解决问题的,而不是请了个祖宗来供着,所以多站在领导的角度上看问题,帮他就是在帮自己。这种正确心态很重要。
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