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大成子:销冠禁止行为清单

大成子:销冠禁止行为清单

作者: 大成子弱弱的强 | 来源:发表于2023-05-15 12:05 被阅读0次

    ❎销售低效行为清单 stop doing list


    💥 不要贸然闯入关键人的办公室

    能吓死人好吗!!!

    荆轲刺秦王吗?

    大哥?大姐?大哥和大姐?


    📞不要贸然的打电话

    现在“骚扰”真人+录音AI电话推销还少吗?

    ✉️加微信的备注,不要废话空话寒暄话

    加微信你肯定是为了通过,对吗?

    那就琢磨一下怎么写通过率高。

    而不是写的自我视角。

    兄弟,要弱弱的强。

    💬 不要不断的骚扰,频繁的电话、短信和微信消息

    这世上,我估摸也就只有

    老板、女朋友、防疫站,

    可以连环夺命call。

    😭不要苦情或苦情戏

    例子我就不方便举了,

    只是这样很不职业,也为难他人,不是吗?

    另外一个重大的决策背后,

    怎么会因为你说你的日子哪块出点问题,

    让帮帮忙就拍板了呢?

    退一万步,

    大家都编这样的理由,

    不感觉很难差异化竞争吗?

    ✍不要过于书面语

    口语是第一性的,书面语是第二性的,

    先有口语再有书面语。

    另外,书面语容易让客户觉得

    空洞、冷冰冰,并产生距离感。

    你想想,

    现在微商的群接龙都用心写文案了。

    🤬千万不要说话不礼貌,不文明

    口头禅如果喜欢说脏字,

    尽量在客户合作早期洽谈时,

    自我觉察克制一下。

    最怕就是平常不注意,形成下意识的习惯了。

    🤐不要在顾客面前,说自己同事、领导或公司的坏话

    这不是张家长李家短,唠嗑拉紧关系。

    这样做只会让人觉得你们公司混乱,

    人与人之间也不尊重,

    还充满了戾气。

    这可是正规上台面的商务谈判呀!

    🦊不要美人计

    阿弥陀佛,善哉善哉。

    🎤尽量不要约KTV

    初次见面洽谈后,不要晚上约KTV,

    你可能觉得很嗨,但我觉得很怪。

    更别让你的女助理、女销售来约,

    见上一条。

    🎁不要留了联系方式就开始给对方送礼

    什么知道你喜欢,所以……

    啊呀也不是什么贵重东西,所以……

    巧了,旅游时候正好买了,所以……

    我知道肯定有人吃拿卡要,

    说不送你觉得我傻悲,

    但我希望你尽量克制一下自己,

    别上来就送。

    🔍 永远不要忽视客户的需求

    耐心倾听,一双耳朵一张嘴,按比例使用。

    并在沟通过程中,详细了解客户需求,

    很有必要拿本子记,

    好记性不如烂笔头。

    如果记了,就认认真真的记录,

    你是为了你自己记录的,而不装装样子。

    这条是建立良好关系,以及日后成交的关键。

    🦠别自顾自的一顿话术

    推荐和案例一股脑的背出来,

    也不管对方听的感受,

    突突突突的一个劲儿的说。

    大叔,你的吐沫星子味儿有点重哦,

    你知道吗?

    ️ 🗣️不要在没有准备的情况去拜访和洽谈

    没准备就突然开始推销产品,

    或者草率了解,

    甚至套模板就开始推销讲解,

    会让人觉得你很轻浮、专业度差,

    甚至觉得不被尊重。

    提前准备并了解产品的特点及客户的需求,

    是增加成功的机会的因素哟~

    🔑不要在未经客户许可的情况下,提供客户私人信息给他人。

    保护客户隐私是遵守道德规范的重要一环。

    💣 不要刻意抹黑或否定竞争对手的产品

    能不这样,咱就尽量别这样。

    多一些客户导向,

    聚焦在为客户创造价值不好吗?

    而且永远说别人不好,自己啥啥都好,

    这也不符合马克思辩证唯物主义观。

    🙅🏻♂️不要承诺不能实现的事,即过度承诺。

    言必行,行必果。

    信任的累计很慢也很难,

    但摧毁它主要一瞬间。


    🤥严禁说谎或者欺骗客户

    信任是长期商业关系的基础。

    “爱国、敬业、诚信、友善”

    可是写进社会主义核心价值观的。

    💰过分关注佣金和提成,而不是客户的需求和满意度

    先人后己,先有客户利益再有自身利益。

    用户第一是一种态度,

    也是一种能力,

    更是关键时刻的选择。


    💩对客户表现不尊重或者无礼

    我遇到过一名销售和顾客沟通时,

    专业领域知识因为消费者她不懂,

    说错了产品,

    他竟然冷笑了一下,

    弄得女顾客很尴尬,

    很没面子,后面不了了之。

    我不知道顾客不懂但你懂,

    你有啥好豪横的呢?

    你懂不是应该的吗?

    顾客要是什么都懂了,就可以选择静默下单了。


    🤔不能适应客户需求的变化,不持续改进

    兄弟,守株待兔和刻舟求剑听过吗?

    🧑🏻🦯不能在合同或协议签订前清楚地说明所有细节和风险

    别玩小聪明,

    人可能一时傻,

    但他不会一直傻。


    📱尽量不要觉得没有成交合作可能,就立马删除联系方式

    容易留下势利精致的印象。

    做长期主义者,

    资源都是需要养的,

    何况一般决策者跳槽后,

    很大可能又成了另一家公司关键岗位的决策者,

    对吧。

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