一晃这个假期就在今天结束了,为了锻炼一下自己,放假后我找了一份做客服的兼职,作为一名大学生,我觉得能在课余时间去兼职是给自己的另一种引导,鼓励和启发,很多事情是需要我们勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我们去尝试了才能明白了解的。
2018年1月20日我开始了我的寒假兼职之旅,第一天上班对所有的东西都是好奇的,因为之前也接触过客服所以做起来还算顺利,在一个星期的时间里,都处于一种不紧不慢的工作节奏中,这期间感觉客服这个工作和我之前的差不多,随着另一个客服的离开(老员工),所有系统操作,都由我一个人来完成(幸好在她走之前还对我进行了小小的培训)还要接两个电话,第一天就弄的稍微手忙脚乱,痛苦的是午饭都忙的没时间吃,我那会才理解到了,为了生活迫不得已的感觉,因为从事的是某快递行业的客服,让我又一次感叹这个社会的残酷,送快递和送外卖这个两个中国崛起的新兴职业,在被媒体报道的月收入七八千胜者过万的背景下有许多我们所看不到的事,高薪的同时伴随交通事故生命安全,以及有些顾客因为没送上门而投诉,已经各种无理取闹,我们不知道的是送一单快递1块,一个投诉罚款5块,一天大概送三百多件,送快递的交通工具是自己的,和我一起去的男生,可能从前花钱的时候压根就不会想到有天自己会为了一块钱,感受冬天寒风刺骨的感觉,更不会想到自己已经很辛苦可是有些人还是不会对你温柔相待,比起天寒地冻更让我们扎心的是这个社会的残酷,世态炎凉冷暖自知!
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