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十五年以后依然受用的职场技能

十五年以后依然受用的职场技能

作者: 欢子高 | 来源:发表于2020-07-22 21:19 被阅读0次

    【书籍】靠谱-大石哲之

    【字数】774

    【正文】

    这是一本关于咨询行业的顶尖咨询师教给职场新人的工作基本功,对工作多年的人也很受用,书中所写的这些必备工作技巧,不只在咨询行业非常实用,对各个领域和职位的人都很有帮助。

    工作快十年,参照本书的基本功,依然发现有很多需要提升的点。

    第一点:沟通

    01.运用PREP模式,先讲结论

    在讲话的时候,不要急着想到什么就说什么,先用几分钟的时间,在脑子里整理一下思路,然后先把结论讲出来,再说为什么。

    02.直奔主题

    当领导问你一项工作的进度如何时,请坦率如实的回答“是”或者“否”,然后再说明原因,不要因为没完成,怕领导批评而找借口。只有找到没有完成工作的原因,才能更好的针对问题去解决问题,并快速的完成任务。

    03.用数据、事实说话

    发现问题,提出建议时,拿出收集的详细具体事实数据,会更有震撼力。

    第二点:思考

    04.思考方式

    开始工作前,先思考一下工作的先后顺序,怎么样才能更顺利的把工作做好,做完,最好是用笔写出来,而不是简单的在脑子里想一下而已。

    第三点:资料制作技能

    05.会议记录法

    很多人最容易犯的错就是把会议记录写成发言记录,也就是一一记录会议的发言。会议上甲讲这些,乙讲那些。然后将这些意见按照时间顺序原原本本记录下来,就像把会议录音转成文字一样——而这样的记录是不合格的。

    会议记录中的必备项目:

    日期时间

    地点

    参加人员

    会议内容安排(要讨论的主题)

    已决定的事项

    未决定的事项(需要下次决定的问题)

    需要确认的事项

    下次会议之前的准备(负责人和截止日期)

    06.PPT制作方法

    PPT要简洁,一页只说明一个问题。

    结构:数据或事实根据+自我分析和意见

    07.Excel制作要速度

    多用快捷键,减少鼠标操作

    08.检索式阅读法

    明确自己阅读目的,也就是为什么读这么本书;

    通过阅读目录,选出需要的内容,只读重点;

    大量阅读。

    通过阅读本书,可以掌握一些办公技能,提升自身的竞争能力。

    最后:只有自己靠谱,才会有更多靠谱的人和你交往。

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