01 先说体验
每天早上上班都会买一杯粥，而卖粥的旁边总有一个大娘，冬天卖苹果，春夏卖草莓，每天早早就来，但我从未看到过一个人驻足去买，并且她叫卖的声音实在太怪、太难听，让人想尽快离开她的叫卖声范围...
天复一天，我一直觉得她为什么卖不出，原因可能如下：
难听的叫卖声，让你丝毫提不起食欲
大早上，大家想着吃早餐，并不想吃水果
今早上我又重新分析了一下：
再难听的叫卖声，东西如果好，有需求，倒也不至于卖不出去
早上买水果，可以留着中午吃，对于很多人来说也是不错的
最重要的原因，大概是人的思维，思考的人不一定有生意，但是不思考的人，生意一定不会太好。
早上基本大家都匆匆忙忙，驻足一个地方一两分钟，顶多五分钟是能接受的，可是她的草莓要自己挑，要称重，更关键的是，只收取现金，我觉得这一系列下来让大家毫无购买的兴趣，合理不？
那做的好卖家是什么样的呢？用小盒子精心装好，十元一盒，不用自己挑了，不用称重，给钱或扫码，拿着就走。节省了多少时间？不用纠结买多少斤好，买多少钱的好，又省了多少心？
02 再说捆绑
同样的栗子：地铁站旁边的酸辣粉，有个小店叫麻斗辣，旁边挨着奶茶嫁给粉。一个是民间小店、一个是连锁经营。经商的差距，从“捆绑”就能看出来，奶茶粉各种套餐，而麻斗辣，本来酸辣粉的量就少，吃个饼很正常，但是他却不推出套餐，将卖的不好的饼，跟酸辣粉捆绑，销量又会增加多少呢，更重要的是可能顾客不会说：他家挺贵的而且量太少，吃不饱。能吃饱的店。我一周能去两次。吃不饱只是解馋的店，我又会光顾几次呢？
秘方，味道也许是一个店的最重要的精髓，但是用户体验好的店，才是一个店越做越好的助推剂。
捆绑销售，其实是很常见的一种思维，回到我们产品以及系统流程中来说，这种思维也会起到好的效果，比如我们的流程，业务人员不用，那么就把他们不用的流程跟常用的流程挂一起，慢慢用户习惯就树立起来了。
网友评论